Turkcell İnternet faturalı hat

Turkcell faturalı hattımda “Sosyal Medya 30GB” paketim olmasına rağmen, Instagram, Facebook, WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet kullanımım normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketim ise hiç kullanılmadan duruyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır, Sakarya’da Turkcell hattı ku...

Turkcell gnç faturalı hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak bu internet paketi bir ay boyunca bana yetmiyor ve sıklıkla internetim bitiyor. Daha yüksek internetli bir pakete geçmek istiyorum fakat mevcut yüksek internetli paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için bütçemi aşıyor. ...

Yaklaşık 8 ay önce operatör değiştirerek Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana her ay internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve fatura döneminin ortasında mağdur oluyorum. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’e geçtikten ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aynı kotalı internet paketimi, fatura tutarımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyorum. Ancak son iki-üç aydır internet paketim bir anda hızla tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Örneğin, daha dün paketim yenilendiği halde bir gün...

Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Hatay Antakya genelinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antakya'nın neresine gidersem gideyim, internetim sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman çekmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Faturalı hat kull...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 70 GB internet paketim, son birkaç aydır çok hızlı tükeniyor. Özellikle Haziran 2024’ten bu yana, daha önce aynı şekilde kullanmama rağmen 9 gün içinde 30 GB internetim bitti. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde internetimin beklenmedik şeki...

Turkcell faturalı hattımda son 2 aydır internet aşımı olduğu belirtiliyor. Ancak faturada görünen kadar internet kullandığıma kesinlikle inanmıyorum; bu kadar yüksek bir kullanım yapmadım. Herhangi bir ek paket ya da aşım uyarısı da almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Faturamda görün...

Turkcell 20 GB faturalı mobil internet paketimle ilgili son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıl aralık ayında faturalı hatta geçiş yaptım ve taahhüdüm bitince yeni bir paket aldım. Ancak son iki aydır, paketimin ilk 10 gününde “internetiniz bitmek üzere” şeklinde uyarı mesajları almaya ba...

Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmir Menemen’de yaşıyorum. Turkcell’e geçtiğim günden beri internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ediyorum. Özellikle 20 Ekim’de 6 GB internetim varken bir gün içinde neredeyse hiç kullanmadan internetimin tamamen bittiğini öğrendim. Bu...

Turkcell faturalı hattımda son 3 gündür internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Toplamda 27 GB internetim kısa sürede bitti ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. İzmir Bornova’da, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca çevremdeki birçok kişinin de aynı sorun...

Turkcell faturalı hattımda, 19.10.2025 tarihinde saat 20.03’te internet kullanımımda 8192 MB kaldığına dair SMS aldım. O gün gündüz saatlerinde kalan internetim daha fazlaydı. Bu mesajdan sadece 13 dakika sonra ise internet paketimin tamamen bittiğine dair bir SMS daha aldım. İnternetimi bilgisaya...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve öğrenciyim. 19.10.2025 tarihinde, internetim bittikten sonra arkadaşımın mobil verisine bağlanarak saat 12.12’de 250 TL karşılığında 3 GB internet paketi satın aldım. Ancak aynı dakika içinde, mobil veri ve herhangi bir VPN açık olmamasına rağmen “614 MB inter...

Turkcell faturasız hattımda 10.10.2025 tarihinden bu yana kısıtlama sorunu yaşıyorum. 0532 174 **** numaralı hattımda paketimde yeterli miktar ve süre olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun başka bir hatta yaşanmış ve o hat iptal edilmişti, şu anki hattımda ise h...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede yanımdaki diğer kişilerin interneti sorunsuz çalışırken, benim internetim sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde ya sim kartımda ya da cihazımda sıkıntı oldu...

Turkcell faturalı hattım ile İzmir Menemen 85. Cumhuriyet Mahallesi'nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak kendini gösteriyor ve her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle iletişimde ve internet erişiminde büyük sıkıntı...

12.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımda, internet paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ettim. 2 gün içinde, herhangi bir farklı kullanım yapmamama rağmen 30 GB internetim bitti. Her zamanki gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede paketimin tükenmesi bana mantıklı gelm...

Turkcell hattımı İstanbul Kağıthane bölgesinde kullanıyorum ve özellikle bugün mobil internet ile oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları ve donmalar yaşıyorum. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde sözde çözüm üretildi, ancak sorun devam...

17 Ekim’den beri Rusya’da faturalı Turkcell hattımda hiçbir şekilde hücresel veri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hattı kapatıp açtım, ayarları defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son olarak hattımı başka bir cihaza takmamı ve 24 sa...

Dün, Turkcell faturalı hattımda standart internet paketim bittiğinde, Turkcell tarafından otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri yüklenmiş. Her bir paket için 100 TL ücretlendirilmiş ve toplamda 9 defa yükleme yapılarak faturama 900 TL yansıtılmış. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgil...

Yaklaşık 3 yıldır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiikigün Mahallesi 91006. Sokak Okan Yüzbaşı Apartmanı Bina No:4 Daire:2 adresinde Turkcell hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Sadece internet değil, telefonla konuşmak bile çoğu ...

29.09.2025 - 11.10.2025 tarihleri arasında Turkcell faturalı hattımda 15 GB internet paketim olmasına rağmen, bu ay 13 gün kala internetim bitti. Ek olarak 250 TL karşılığında 3 GB ek paket satın aldım ve aynı gün 2 GB da Salla Kazan uygulamasından hediye geldi. Ancak 24 saat dolmadan toplam 5 GB i...

7 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:30 ile 18:15 arasında yalnızca Youtube.com izlememe rağmen faturalı hattımdan toplamda 4GB ana paketimden ve 1GB salla kazandan kazandığım ek paketten olmak üzere 5GB internet kotam düşürüldü. Bu durum tek seferlik gerçekleşti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 8 Eki...