Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanımda Değişiklik Olmadan İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Destek Talebim

20 Ekim 21:18
313

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 70 GB internet paketim, son birkaç aydır çok hızlı tükeniyor. Özellikle Haziran 2024’ten bu yana, daha önce aynı şekilde kullanmama rağmen 9 gün içinde 30 GB internetim bitti. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde internetimin beklenmedik şekilde hızla tükendiğini gözlemliyorum.

Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Konya/Meram’da yaşıyorum ve bu sorunun neden kaynaklandığının araştırılmasını, internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini ve kaybolan internetimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaramı paylaşabilirim.

profile
1 Destek
20 Ekim 21:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ekim 13:43

Değerli Müşterimiz, 21.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nasip sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Teknik İnceleme Talep Ediyorum

29 Eylül 11:34
1.089
internet-paketim-hizla-tukeniyor-teknik-inceleme-talep-ediyorum-2.jpg

İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor, Çözüm Bulunamıyor

Oğuzhan
22 Eylül 16:55
654

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

01 Ekim 10:44
841
3
Berkant sonucu yetersiz buldu

Kullanım Değişmedi, İnternetim Yarı Sürede Bitiyor!

Berkant
01 Kasım 18:18
432
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri