Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Hatta Servis Yok Uyarısı Ve Mağduriyet

21 Ekim 23:50
744
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“❤️❤️”

21 Ekim 2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattım dün Ankara Sincan’da teslim edildi ve bugün iPhone 11 telefonuma taktım. Ancak hattımda “Servis yok” uyarısı çıkıyor; ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece servis yok uyarısı var. Kurye kimliğimi teslim aldı ve gerekli evrak işlemlerini yaptı. Hattımı sadece mevcut telefonumda denedim, başka bir cihazda test etmedim. Numaram: 5013****94.

Yeni kayıt olmama rağmen hattım hala aktif edilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ekim 13:18

Merhaba Derya Hanım, 22.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ekim 13:18

Merhaba Derya Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Derya
24 Ekim 09:53

❤️❤️

27 Ekim 09:43

Merhaba Derya Hanım, Ekiplerimizin sizi arayıp destek olduğunu görüyoruz. Farklı bir durum olursa her zaman bize buradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'e Geçiş Sonrası Hattım Günlerdir Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos 07:54
2.792
Turkcell'e Geçiş Sonrası Hattım Günlerdir Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Turkcell'e Geçişte Hat Açılmıyor, Mağdurum!

14 Haziran 19:56
9.071
Turkcell'e Geçişte Hat Açılmıyor, Mağdurum!
Turkcell'e Geçişte Hat Açılmıyor, Mağdurum!

Turkcell E-Sim Hattımda Sürekli 'Servis Yok' Sorunu Yaşıyorum

03 Ekim 00:20
1.238

Numara Taşıma Sonrası Turkcell Hattımda Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Saffet
23 Ekim 16:01
581

Hat Taşıma Sonrası Sim Kartın Aktif Olmaması Ve İletişim Sorunu

Seyithan
01 Eylül 13:54
3.240
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri