Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Hattımda Sebepsiz Kısıtlama Ve İnternet Erişim Sorunu

Ushahhhaajaa
Ushahhhaajaa
Turkcell
19 Ekim 2025 13:45317

Turkcell faturasız hattımda 10.10.2025 tarihinden bu yana kısıtlama sorunu yaşıyorum. 0532 174 **** numaralı hattımda paketimde yeterli miktar ve süre olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun başka bir hatta yaşanmış ve o hat iptal edilmişti, şu anki hattımda ise hiçbir borç olmamasına rağmen aynı şekilde kısıtlama uygulanıyor.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir açıklama alamadım ve sorunum çözülmedi. Hattımın kara listeden çıkarılarak internet erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ekim 2025 10:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ekim 2025 14:01

Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkasının Borcu Nedeniyle Hattımda Haksız İnternet Kısıtlaması

Enes
6 Eylül 2025 22:07314

Faturasız Turkcell hattımda, bana ait olmayan başka bir hattın yasal borçlusu olduğum iddiasıyla internetime yaklaşık 3-...

1

Kullanıma Kapalı Hattıma Haksız Fatura Düzenleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hilal
11 Ağustos 2025 11:55443

Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 ...

1

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Müşteri Hizmetlerine Erişimim Engellendi

Enes
21 Ekim 2025 13:02182

Turkcell faturalı hattım ile ilgili müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu açılan şikayet kayıtlarından dol...

Kendi Hattımda Borç Olmamasına Rağmen İnternetimin Haksız Yere Kısıtlanması

Büşra
Büşra
Turkcell
21 Ağustos 2025 11:12500

5524****98 numaralı Turkcell hattımda, faturamı zamanında ödememe rağmen internet erişimim kısıtlandı. Dün öğlen ödeme y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri