Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Hattımda Sebepsiz Kısıtlama Ve İnternet Erişim Sorunu

317

Turkcell faturasız hattımda 10.10.2025 tarihinden bu yana kısıtlama sorunu yaşıyorum. 0532 174 **** numaralı hattımda paketimde yeterli miktar ve süre olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce benzer bir sorun başka bir hatta yaşanmış ve o hat iptal edilmişti, şu anki hattımda ise hiçbir borç olmamasına rağmen aynı şekilde kısıtlama uygulanıyor.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir açıklama alamadım ve sorunum çözülmedi. Hattımın kara listeden çıkarılarak internet erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ekim 2025 10:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ekim 2025 14:01

Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkasının Borcu Nedeniyle Hattımda Haksız İnternet Kısıtlaması

314

Faturasız Turkcell hattımda, bana ait olmayan başka bir hattın yasal borçlusu olduğum iddiasıyla internetime yaklaşık 3-...

Kullanıma Kapalı Hattıma Haksız Fatura Düzenleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

443

Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 ...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Müşteri Hizmetlerine Erişimim Engellendi

182

Turkcell faturalı hattım ile ilgili müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu açılan şikayet kayıtlarından dol...

Kendi Hattımda Borç Olmamasına Rağmen İnternetimin Haksız Yere Kısıtlanması

517

5524****98 numaralı Turkcell hattımda, faturamı zamanında ödememe rağmen internet erişimim kısıtlandı. Dün öğlen ödeme y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri