Turkcell İnternet faturalı hat

Turkcell Platinum 50GB faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kotamın çok hızlı tükendiğini fark ettim. İlk ay paketin 20. Gününde, sonraki iki ay ise 15. Günlerinde internetim bitti. Bu ay ise daha 4. Günde 50 GB internetim tamamen tükendi. Kullandığım telefon ve internet alışkanlıklarım...

Elazığ Altınçevre Hürriyet Mahallesi No:7 adresinde uzun süredir Turkcell faturasız hattımda ciddi sinyal zayıflığı ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır, belki daha uzun süredir devam ediyor ve sadece ben değil, çevremdeki tüm Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Si...

Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır sosyal medya uygulamalarında internet kullandığım halde, sosyal medya paketimden düşmesi gerekirken normal internet kotamdan kullanım yapılıyor. Bu durum her yerde ve her zaman geçerli, sadece belirli bir yerde ya da saatte yaşanmıyor. Konuyla il...

Yaklaşık bir haftadır Karabük Safranbolu İsmail Necati Efendi KYK yurdunda Turkcell faturalı hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu, son bir haftadır sürekli olarak bu problem devam ediyor. Günün her saatinde hem internet bağlantısı kopuyor hem...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki-üç haftadır özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, yeni faturaya geçtikten kısa bir süre sonra başladı ve Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi’nde hem evde hem dışarıda aralıklarla devam ediyor. Telefon görüşmelerimde ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Erbaa/Tokat bölgesinde hem internet hem de normal konuşmalarda ciddi çekim sorunu var. Karşı tarafla sağlıklı şekilde iletişim kuramıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son 2 aydır, her akşam saat 20.00 ile 00.00 arasında Bursa/Yıldırım bölgesinde internet kalitem ciddi şekilde düşüyor. Özellikle bu saatlerde oyun oynamak imkansız hale geliyor ve internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz oluyor. Her ay 1000 TL ...

Turkcell abonesi olarak kullandığım 545202**** numaralı faturalı hattımda, Ekim 2025 ayı boyunca her gün, özellikle gece saatlerinde bilgim ve kontrolüm dışında olağan dışı şekilde yüksek internet kullanımı gerçekleşmiştir. Kullandığım cihaz iPhone 16’dır ve 90 GB’lik internet paketim kısa sürede tü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Ertuğrulgazi Mahallesi, Yavuz Selim Sokak, Kartepe/Kocaeli adresinde yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferde Turkcell hattım üzerinden internet erişimi tamamen kesiliyor. Bu sorunu Turkcell’e geçtiğimden beri yaşıyorum ve her elektrik kesintisinde tek...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7-8 aydır Ankara Çayyolu bölgesinde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Genellikle bir ya da iki çizgi çekiyor ve internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen aylık yaklaşık 1020 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Bu...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. 4 ay önce başka bir operatöre geçip tekrar Turkcell’e döndüm ve kampanyalı olarak bu 60 GB’lik tarife tanımlandı. Ancak eski kullanım alışkanlıklarımın çok altında internet kullanmama rağmen, her ay internetim çok erken bitiyor. Önceki d...

Turkcell faturalı hattımda son 15 gündür internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ana paketim 120 GB olmasına rağmen, bu süre zarfında iki kez ek 10 GB internet paketi almak zorunda kaldım ve her biri için toplamda 500 TL ödeme yaptım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri ...

Hayatımda ilk defa Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve daha profesyonel bir hizmet beklerdim. 6 aydır gnç faturalı hattımı kullanıyorum. Paketimde 60 GB sosyal medya, 30 GB ise tüm internet olarak tanımlı. Ancak her ay sadece sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde, 30 GB olan genel internet...

Bugün saat 12:00’den beri Turkcell faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşıyorum. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen, hattımda 3G bile çekmiyor; ne arama yapabiliyor ne de internet ve sosyal medya uygulamalarını kullanabiliyorum. Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimdeyim ve bu sorun sadece hücresel ver...

20.10.2025 tarihinde Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden başka operatörden geçiş için faturalı hat başvurusu yaptım. 21.10.2025’te kurye ile hattım teslim edildi, kimliğimi cihaza okuttum ve tabletten sözleşme imzaladım. Hattımın açılmasını beklerken, 23.10.2025 saat 11:20’de +90 (532) 532 0...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve daha önce her hafta 3 defa tanımlanan hediye internetler artık tanımlanmıyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda “kullanımınıza göre internetiniz bit...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve bu sorun her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İnterneti dikkatli kullandığımdan emin olmama rağmen, paketim beklediğimden çok daha kısa sürede bitiyor. Konuyla ilgili olarak uy...

Turkcell faturalı hattımda “Sosyal Medya 30GB” paketim olmasına rağmen, Instagram, Facebook, WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet kullanımım normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketim ise hiç kullanılmadan duruyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır, Sakarya’da Turkcell hattı ku...

Turkcell gnç faturalı hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak bu internet paketi bir ay boyunca bana yetmiyor ve sıklıkla internetim bitiyor. Daha yüksek internetli bir pakete geçmek istiyorum fakat mevcut yüksek internetli paketlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için bütçemi aşıyor. ...

Yaklaşık 8 ay önce operatör değiştirerek Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana her ay internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve fatura döneminin ortasında mağdur oluyorum. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’e geçtikten ...