to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım ile İzmir Menemen 85. Cumhuriyet Mahallesi'nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak kendini gösteriyor ve her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle iletişimde ve internet erişiminde büyük sıkıntılar yaşıyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi 2985’tir. Faturalarımda ya da ödemelerimde herhangi bir sorun yok, şikayetim sadece çekim problemiyle ilgilidir.
Turkcell’den altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve kapsama alanının genişletilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattım ile İzmir Menemen 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi Stadyum Caddesi civarında yaklaşık 25 gündür ciddi çekim problemi yaşıyordum. Bu nedenle hattımı 28-29 Ekim tarihlerinde başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdığım için 3255,90 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı.
Çekim problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uygulama üzerinden yönlendirildim ve internetim çekmediği için uygulamaya da erişemedim. Turkcell’in çoğu yerde çekim gücünün yüksek olduğu söyleniyor ve bu şekilde övülüyor, fakat çekim problemi yaşadığım yerde mağduriyetim için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Haksız yere yansıtılan bu cayma bedelinin iptal edilmesini veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi'nde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar mevcut. Özellikle yeni bir abone olarak bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Henüz müşteri hizmetle...
İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...
İzmir Konak ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 2 aydır Turkcell bireysel faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta sürekli sorunla karşılaşıyorum. Telefonumda sık sık “servis yok” ve “sadece acil aramalar” uyarıları çıkıyor. Bu süreçte Tu...
Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’ta bulunan evimde Turkcell faturalı hattım ile hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Evde ne internet kullanabiliyor ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Eşimde ve iş yerinde çalışan arkadaşlarımda d...
Turkcell faturalı hattımla yaklaşık 4 aydır Denizli, Samsun ve Şanlıurfa şehir merkezlerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sözde Türkiye’nin her yerinde çekim gücü yüksek olduğu iddia edilse de, şehir merkezlerinde dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle başımıza bir iş gelse kimseye ula...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 932 
eSIM 1.135 
Fatura 17.869 
Faturalı Paketler 3.309 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.155 Hat Aktivasyonu 537 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.629 
Hız Testi 264 
İnternet 10.594 
Kampanya 1.360 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 573 
Mobil Ödeme 938 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.218 
Pin Kodu 27 Platinum 1.125 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.985 
Şebeke 2.874 
Taahhüt 1.421 
Tarife Değişikliği 1.262 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 79 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar