to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hattımın Geçici Açılması İçin Acil Talep
Turkcell faturalı hattıma ödeme yapmadığım için SMS ile bilgilendirme yapıldı ve borcumu ödemezsem arama, internet ve SMS hizmetlerimin kısıtlanacağı söylendi. Şu anda hattım tamamen kısıtlı durumda, arama, SMS ve internet hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür hattım kapalı. 610 TL borcum bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak en azından 24 saatliğine hattımın geçici olarak açılmasını talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve hattım kapalı kalmaya devam ediyor.
Turkcell hattımın, borcumu ödeyebilmem için bana kısa bir zaman tanınarak acil olarak geçici süreyle yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Hat numaramı gerekli incelemeler için yetkili kişilerle paylaşmaya hazırım.
Henüz bir dönüş olmadı hattım hala kısıtlı ilgilenen yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
