Turkcell İnternet sınırsız whatsapp

Turkcell faturalı hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıyalı henüz 2 ay oldu. Hattımı taşır taşımaz, Mayıs dönemine ait faturama internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 650 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Ancak böyle bir internet aşımı yapmadım ve kullanım detaylarımda da buna denk düşen bir kulla...

26.01.2026 tarihi itibarıyla Turkcell gnç Avantaj 20 GB (10 GB internet + 10 GB sosyal medya) paketine geçtim, ilk yenileme tarihim 10.02.2026 olarak görünüyordu. 06.02.2026 tarihinde 10 GB’lik normal internet hakkım tamamen bitti, buna rağmen yaklaşık 6 GB civarında sosyal medya internetim hâlâ dur...

Turkcell hattımda Ailem kampanyası kapsamında babam tarafından tarafıma hediye 1 GB internet gönderildi. Ancak 04.01.2026 tarihinden itibaren bu hediyeyi yalnızca WhatsApp’ta kullanabiliyorum, bunun dışında internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan ...

Turkcell hattımda internetim yetmediği için geçtiğimiz ay Dolu Pro 60 GB tarifesine geçtim. Buna rağmen internetim çok kısa sürede bitmeye başladı. Bugün internetim bittiği için önce 10 GB ek paket satın aldım, yaklaşık 1 saat içinde bitti. Tekrar 10 GB aldım, o da neredeyse anında, en fazla yarım s...

09 Kasım sabahı, hattımda yaklaşık 15 GB internetim olmasına rağmen, sabah uyandığımda “internetiniz bitti” mesajı aldım. WhatsApp sınırsız paketim olmasına rağmen, WhatsApp kullanımı için de internetimden harcama yapılmış. Tüm güncellemeler ve arka planda çalışan uygulamalar kapalıydı, hiçbir şekil...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’den sonra yalnızca WhatsApp kullandım (ki WhatsApp hattımda sınırsız) ve başka hiçbir uygulamadan internete girmedim. Ancak saat 22:00’de “internetinizin %80’i bitti” şeklinde bir mesaj aldım. 15 dakika sonra ise hem günlük internetimin hem de paketimdeki kalan int...

10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzere. Yaklaşık bir hafta önce online olarak arandım ve kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika, 300 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren paketin aynısını yeni taahhütle 600 TL’ye kullanabileceğim belirtildi. Ancak aynı paketi şu anda 47...

Turkcell’den “Sınırsız WhatsApp” paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü konuşmalar internet paketimden düşüyor. Bu nedenle 10 GB ek internet almak zorunda kaldım ve toplamda 500 TL ek ücret ödedim. Sınırsız WhatsApp paketim ise hâlâ yüzde yüz görünüyor ve...

Turkcell 90GB lik internet kullanım hakkımın olduğu bir paketim var. 60GB sosyal medya, 30GB heryöne ve sınırsız WhatsApp... Neredeyse sadece Youtube.com kullanımı yaptığım telefonda istatistiklerime baktığımda 30GB lik kısıtlı olan heryöne kotasından yediğini, 60GB lik kotadan neredeyse kullanım ol...

Turkcell, bedava verdiği WhatsApp kullanım hakkının parasını haksız bir şekilde alıyor. Önce paket içerisinde WhatsApp sınırsız diyor ama ücretli verdiği 60 GB internet kullanımında detaylara bakıyorum, WhatsApp için internet harcamış görünüyor. Hem WhatsApp ücretsiz diyor hem internetimden kesiyor.

+1

Turkcell müşterisiyim, 150 TL olan faturamın taahhüdü sona erdi ve beni arayarak 280 TL tutarında bir paket sundular. Fakat müsait olmadığım için yeniden aranma talebinde bulundum. Uzun süre aranmadım ve sürekli gelen bildirimler ile mobil uygulamadan yaptığım kontrol sonucunda bana sundukları paket...

Genç Turkcell paketim var. Paketin içerisinde sınırsız WhatsApp kullanımı mevcut ve paketimin interneti bitince sadece mesajlaşmak için interneti açıyorum. Buna rağmen internet aşımı olduğu gerekçesiyle bana 1 GB ek internet verilmiş ve bunun için 60 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Bunu kabul etmiyo...

20 Aralık günü internet paketim bitmişti, sınırsız WhatsApp özelliği olduğundan mobil verimi açarak WhatsApp'ı sadece yazışmalarımda kullandım. 21 Aralık akşamında faturamı kontrol ettiğimde 50₺ 1 GB internetin faturama yansıtıldığını öğrendim. Benim onayım olmaksızın yapılan bu işlemi geri çekmeniz...

Paketim bitmişti. Sınırsız WhatsApp hakkım olduğu için internetim açıktı. Ancak 1 GB paket verilip 50 TL yansıtıldı. Bu durum hakkında çözüm sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere dilekçe vereceğim ve şikayet hakkımı kullanacağım. Sınırsız WhatsApp paketi veriyorsunuz ama internet a...

Turkcell genç Platinum fırsat 75 paketini kullanıyorum. 25 GB genel kullanım 25 GB oyunlarda geçerli 25 GB sosyal medya (Instagram-Facebook-Twitter-Youtube.com-) Ve WhatsApp sınırsız Lakin 13 gün içinde 25 GB genel kullanımdaki internetim bitti ve hemen paket aşımdan dolayı 1 GB internet ücretli ver...

Turkcell internet paketim bitti, hücresel verimi bütün uygulamalarıma kapattım. Yalnız WhatsApp açıktı ki sınırsız WhatsApp paketim var. Ona rağmen aşım diyerek istemeden 1 GB internete 50 TL aldılar. Açık olmayan internetin nesi aşım yapacak? Bu nasıl bir mantık?

Turkcell sözde sınırsız WhatsApp ve fizy olmasına rağmen yalnızca o uygulamalara açık olan hücresel verime rağmen tam 6 kez aşım paketi uygulamış ve gelen SMS'ler de sonradan peş peşe gönderilmiştir. Bu haksızlığı kabul etmiyorum. Tüm haklarımı kullanacağım

Turkcell iznim olmadan otomatik internet aşım paketi ekliyor. İnternetimi biraz aştım o yüzden bir 1gb paket eklediler. Sorun etmedim kullanmaya ihtiyacım vardı zaten sonra bana ek paketin bittiği bildirilmeden yeni aşım paketi eklediler. Paketimde zaten sınırsız WhatsApp var ben onu kullanmak istiy...