Turkcell İnternet faturalı hat

Vefat eden babama ait Turkcell faturalı hattı tüm gerekli belgeleri sunarak kendi üzerime almak için dün sabah saat 11.00 civarında şehirdeki bir Turkcell bayisine başvurdum. İşlemi yapan görevli hattın en geç 1 saat içinde açılacağını söyledi. Böyle söylendiği içinde şehirden ayrılarak köye geldim....

Turkcell faturalı hattımda internet paketlerimin inanılmaz derecede hızlı bittiğini uzun zamandır fark ediyordum fakat kanıtlayamıyordum. Bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu durumdan emin oldum ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11.28’de hattımdaki sözleşmemi yeniledim ve Turkcell ...

Turkcell faturalı 530 ile başlayan hattıma ağustos ayında geçtim ve o tarihten beri Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Günün her saatinde, ev içinde ve dışarıda sürekli bağlantı kopmaları, sayfaların açılmaması, hızın aşırı yavaş olması gibi probl...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıl yeni kullanıcılar için sunulan uygun fiyatlı paketlerden yararlanabiliyorken, ilk yıl bittikten sonra paket fiyatları çok yükseldi ve ödemeler benim için zorlayıcı hale geldi. Özellikle sadık bir müşteri olmama rağmen sonradan bu kadar ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Tuzla Kazlıçeşme Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan HNK Tekstil’de neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da aramalar sık sık kesiliyor. Yüksek fatura ödememize rağme...

Turkcell faturalı hattımda yıllık aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kala, yenileme dönemi yaklaştıkça sürekli artan ve mantıksız hâle gelen paket fiyatlarıyla karşılaşıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri her hafta fiyatlar değişiyor, paketlerin içeriği küçülürken ücretler yükseliyor. Örneğin...

21.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için uygulama üzerinden yıllık bir internet paketi satın aldım. Bu paketin tek seferlik, yıllık toplu ödeme olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak sonradan bu paket için her ay 680 TL ücret kesileceğini, sadece 240 GB internet için toplamda yıllık 8.160 T...

Turkcell hattına geçtiğim günden beri yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağmen, bulunduğum her konumda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamam üzerine müş...

Annem Y****** K*** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım Türkcell faturalı hattımda 21.01.2026 tarihinde internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hat İstanbul Ataşehir’de kullanılmaktadır. Aynı gün gelen bilgilendirme SMS’lerine göre saat 11:41 itibarıyla Dolu Süper 40 GB paketimden ...

Turkcell faturalı hattımda 20.01.2026 tarihinde çok kısa sürede anormal bir internet tüketimi yaşadım. Yaklaşık 4 saat içinde, sadece film izlemek için Xpplayer uygulamasını kullanmama rağmen hattımdan 21 GB internet gitti. Bu süre zarfında ekstra bir indirme, güncelleme ya da farklı bir ağır kullan...

Turkcell faturalı hat kullanıcısı olarak Esnaf Avantaj 10 GB internet paketini 10.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 10 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. 21.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitiminde tarafıma sunulacak en düşük tarifenin 400 TL’den başl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Ocak akşam saatlerinde Samsun Atakum’da hattımda yaşanan internet aşım problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak tanımlanan 1 GB / 100 TL aşım paketleri, normal kullanım ile açıklanamayacak şekild...

20.01.2026 tarihinde saat 12.31 civarında, Turkcell Ailem kampanyasına güvenerek WhatsApp’a girmek için mobil veriyi açtım. 0530***8510 numaralı faturasız hattımdaki tl bakiyemden, herhangi bir uyarı yapılmadan 50 TL kesinti gerçekleşti. Hesabımda tl yokken internet erişimi sağlanmazken, tl yükledi...

Turkcell faturalı hattımda 15.01.2026 tarihinde saat 07.09 ile 09.05 arasında, benim haberim ve kullanımım dışında internet paketi aşımı yaşandığı iddia edildi. Bu süre boyunca uyuyordum, yalnızca mobil internetim açıktı ve herhangi bir içerik indirmedim; sadece birkaç uygulama bildirimi gelmişti. B...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Önceden 60 GB internet paketim varken bu paket bana fazlasıyla yetiyor, hatta ay sonunda internetim artıyordu. Şu anda 90 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Fatura dönemimin bitmesine 22 gün...

Yaklaşık 32 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Emekli bir müşteriyim ve yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen, yeni bir müşteri kadar bile değer görmediğimi üzülerek fark ediyorum. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim için aylık 580 TL ödüyorum. Bugün ta...

Temmuz 2025’te Turkcell’e geçtim ve şu an faturalı hatta Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. İlk aylar kullanımım oldukça rahattı, fatura kesilmesine günler kala 15–20 GB internetim artıyordu, hatta Çarşamba günleri Salla Kazan’dan bazen 5 GB gibi ek internetler de geliyordu ve buna rağmen p...

16 Ocak tarihinde Turkcell’den internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattım hâlen açılmadı ve aktif edilmedi. Herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın web sitesi üzerinden...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve 35 GB internet için aylık 920 TL ödüyorum. Ancak çevremde aynı operatörü kullanan kişilerin aynı ücreti 60 GB internetli paketler için ödediğini görünce, aynı tarife için kişiye özel ciddi bir fiyat ayrımcılığı yapıldığını fa...

Turkcell faturalı hatta geçiş işlemini internet üzerinden başlattım. Aktivasyon işlemlerimi tamamlamak için doğrulama kodu istendi, kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Lütfen sipariş numarasını doğru girin” uyarısı çıkıyor. Ancak benden istenen bilgileri her seferinde doğru gir...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle teknoloji bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum; telefon görüşmeleri kesiliyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleriyle ...