to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hatta tanımlı Eko 90 GB internet paketini kullanıyorum ancak internet haklarım hiçbir mantıklı kullanıma uymayacak kadar hızlı bitiyor. Özellikle yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, hangi uygulamayı kullandığım fark etmeksizin paketimin çok kısa sürede tükenmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu durum yaklaşık 3 aydır düzenli olarak devam ediyor ve her ay benzer bir şekilde internetimin hızla bittiğine şahit oluyorum. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede tükenmesini mantıklı bulmuyorum.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. 90 GB gibi yüksek bir paketin bu kadar hızlı bitmesinin ayrıntılı ve net bir şekilde açıklanmasını, internet kullanım dökümünün detaylı olarak incelenmesini ve varsa sistemsel bir hata ya da yanlışlık varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell mobil hattımda son 3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükeniyor. 90 GB internet hakkım olmasına rağmen, paketin yarı...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internet paketim son 6 aydır bana göre olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Günlük olarak yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanan biriyim, oyun oynamıyor ya da uzun süreli video/film izlemiyorum. Buna rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu ...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Zengin İçerikli Dolu Yıldız 90 GB” internet paketim, normalin dışında çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Son bir ay içinde 90 GB internet paketim yaklaşık 20 gün içerisinde tamamen bitti ve bu durum bana göre kullanım alışkanlıklarıma uygun değil. Her zamanki k...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Önceden 60 GB internet paketim varken bu paket bana fazlasıyla yetiyor, hatta ay sonunda internetim artıyordu. Şu anda 90 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Fatura dönemimin bitmesine 22 gün...
Turkcell Dolu Eko 90 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri internet kullanımımda anormal bir hızla tükenme yaşıyorum. Yaklaşık 5 günde ortalama 30 GB internetim bitiyor. Oysa önceki tarifemde daha az GB olmasına rağmen internetim çok daha uzun süre yetiyordu. İnternetimi ağırlıklı olarak sosyal...
Yorumlar