to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Semre Butik tarafında iletişim ve süreç yönetimi sorununun öne çıktığını gösteriyor; değişim ve kargo süreçlerinde 'bekleyin' denilerek müşterilerin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor. Bunu %18 payla ürünlerdeki defolar ve beden uyumsuzlukları izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiğini ve ödeme sonrası iletişim kanallarının kapatıldığı bildiriliyor.
27 Ekim 2026 tarihinde Semre Butik’in kendi sitesi üzerinden Asel Tunik, Baklava Desen Kazak, Ekose Etek, Kahve Zambak K...azak ve Zambak Kazak gibi parçalardan oluşan, toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL olan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlış ürün eklediğimi fark ettim ve hemen ardından ipt
Semre Butik Sevim Giyim’den WhatsApp üzerinden yelek etek takım siparişi verdim. Özellikle 40 beden istediğimi belirtmem...e rağmen bana 46 beden takım gönderdiler ve ürün köyde yaşadığım için PTT Kargo ile gecikmeli olarak elime ulaştı. Yanlış beden gönderildiğini söylediğimde ürünü geri göndermem ge
Semre Butik’ten 22.10.2026 tarihinde biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim, ikisini de ö...zellikle 40 beden seçtim. 26.10.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin ikisinin de 36 beden olduğunu gördüm ve üstelik pantolonlardaki beden etiketleri kesilmişti; bu yüzden önce
Instagram üzerinden @Semrebutikkk Sevim Aydın mağazasından tesettür takım siparişi verdim. Siparişimi özellikle kapıda ö...deme seçeneği ile oluşturdum. Buna rağmen bugün gün içinde +90 ***********79 numaralı hattan arandım ve siparişin çıkışı için 300 TL havale yapmam gerektiği söylendi. Ben sipariş v
Semre Butik’ten daha önce “Triko Melike” elbise siparişi verdim, ürün sitedeki görselle hiç uyuşmayan, boyu ve bedeni aş...ırı büyük, kalitesi de beklentimin çok altında bir şekilde elime ulaştı. Ürünün boyunu özellikle sormama rağmen sadece “standart” denilerek geçiştirildim ve sonuçta bana uymayan bi
Instagram’daki Semre Butik sayfasından bir etek siparişi verdim. Hem yanlış hem de defolu ürün gönderdiler. Durumu kendi...lerine ilettiğimde iade/değişim yapacaklarını söyleyip ürünü PTT üzerinden kargoya vermemi istediler ve bana verilen kodla ürünü geri gönderdim. Bu süreçte etek için 430 TL, iade i
"Geri dönüş sağlandı mağduriyet giderildi."
Instagram’daki @nurlumoda hesabı üzerinden Semre Giyim’den bir elbise satın aldım. Gelen ürün defolu, kemeri kopuk ve et...iketsizdi. Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım, iadeyi kabul ettiler ve bana kargo kodu vererek ürünü geri göndermemi istediler. Ürünü belirtilen şekilde kargo ile ge
Semre Butik’ten pantolon ve triko elbise kategorisinde yaptığım son üç alışverişte de ürünler ne görsellerdeki gibi ne d...e anlatıldığı gibiydi. M beden sipariş vermeme rağmen sürekli s beden gönderildi, ürünlerin boyları da fotoğraflara göre aşırı kısa geldi. Ürünleri değiştirmek için defalarca kargo
Semre Butik Sevim Giyim’den Instagram üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak elime gelen ürün, sitede gördüğüm ve se...çtiğim gömlekten tamamen farklıydı. Benim seçtiğim ürün açık yeşil, belinde altın rengi tokalı kuşak bulunan “Azra Gömlek Çağla” iken, paket açıldığında bambaşka bir ürünle karşıla
Semrebutik’ten WhatsApp üzerinden üç adet etek siparişi verdim. Almak istediğim ürünlerin ekran görüntüsünü kendilerine ...ileterek özellikle modelin görseldekiyle aynı olmasını istedim. Siparişim kargoyla elime ulaştığında üç etekten ikisi doğru, bir tanesinin ise paylaştıkları resimdeki ürünle hiçbir
Simabutik isimli Instagram butiğinden yeşil renk, 42 beden bir elbise satın aldım. Ürün dar olduğu için değişim talep ed...erek Aras Kargo ile ayın 1–5’i arasında butiğe geri gönderdim. Yaklaşık bir aydır değişim yapılmasını bekliyorum ancak hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalan
14.08.2026 tarihinde semrebutik.com üzerinden 153136 numaralı sipariş ile 1.222,08 TL tutarında, kredi kartı ile taksitl...i bir alışveriş yaptım. Siparişimin hemen ardından firma tarafından aranarak satın aldığım ürünün stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı ta
23.08.2026 tarihinde Semre Butik internet sitesi üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim. Üçü takım, biri de üst olmak... üzere tüm ürünleri lacivert renk olarak seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında hepsinin siyah gönderildiğini gördüm. Takımlardan birinin kumaşı aşırı derecede iç gösteriyor ve
Semre Butik’ten etekli bir takım sipariş verdim, kargo 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda eteğin kenarlarının s...ökülmüş ve yırtık halde olduğunu gördüm. Ürünü toplamda kargo ücretiyle birlikte 550 TL ödeyerek aldım ancak defolu ve kullanılamaz durumda gönderildi. Ürünü iade etmek ve ücretim
Semre Butik’ten etekli bir takım sipariş ettim, 38 beden olarak verdiğim sipariş 44 beden olarak yanlış gönderildi. Sipa...rişi 14’ünde verdim, ürün 18’inde bana teslim edildi ve ürün bedeni büyük olduğu için kullanmam mümkün değil. Yaşadığım sorun üzerine butik ile Instagram üzerinden iletişime geçti
Semre Butik’ten Instagram üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve üç adet tesettür takım sipariş ettim. Hem ürünlerin kali...tesi fotoğraf ve videolardaki gibi çıkmadı hem de bedenlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Takımlardan birini büyük beden göndermişlerdi ve etiketini yırtık şekilde yollamışlardı.
Başlık: Semre Butik Sipariş İptali Yapmıyor ve Mesajlara Düzgün Cevap Vermiyor! 17.08.2026 tarihinde Semre Butik int...ernet sitesinden 1.145 TL tutarında (Sipariş No: 153510) sipariş verdim. Siparişten yalnızca 23 dakika sonra sitedeki buton çalışmadığı için WhatsApp üzerinden iptal talebinde bulu
Semre Butik Sevim Aydın’dan 7 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden 44 beden Sevda kahve takım, 44 beden yeşil peler...in tunik ve 44 beden lacivert Azra tunik siparişi verdim. 11 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı ancak gelen kıyafetler kesinlikle 44 beden değildi, en fazla 38–40 bedene olacak şekild
Geçtiğimiz hafta Instagram’daki Semre Butik sayfasından “Mihra takım” olarak geçen bir takım sipariş verdim. Siparişimi ...özellikle 42 beden olarak belirtmeme rağmen bana 44 beden ürün gönderildi ve gelen ürün üstelik yırtık durumdaydı. Bunun üzerine butik ile iletişime geçip iade talep ettim. Hatanın
Semre Butik’ten internet siteleri üzerinden Yeşim takım olarak geçen bordo renkte bir takım satın aldım. Ürün için 950 T...L ve ayrıca 120 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 15.08.2026 tarihinde #153329 numarasıyla oluşturuldu ve PTT Kargo ile dün tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında ürünün
Semre Butik’in web sitesinden lacivert, düz, kolları büzgülü bir tunik satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün çizgili ve k...olları bol bir tunik olarak geldi, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazılı olarak ilettim, fotoğraf göndermeme rağmen bana
Semre Butik’ten toptan alım yaparken deren model beyaz pantolon siparişimde tam anlamıyla hayal kırıklığı değil, resmen ...saygısızlık yaşadım. Ürün cuma günü elime geçti, paketi açtığımda pantolonun üzerinde kocaman, kalıcı lekeler vardı ve ürün ütüsüz, son derece kırışık bir halde gönderilmişti. Karg
