to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, herhangi bir altyapı sorunu olmadığını, bölgede sinyal kesici olabileceğini söylediler. Ancak böyle kurumsal ve büyük bir markanın, Ankara’nın merkez sayılabilecek bir bölgesinde çekmemesi kabul edilebilir değil. Büyük bir hevesle Turkcell’e geçiş yaptım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle tüm hevesim kırıldı.
Evimde düzgün hizmet alamadığım için, hattım üzerindeki taahhüdün hiçbir cayma bedeli olmadan feshedilmesini ve bu süreçte mağdur edilmeden çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki adresimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir altyapı sorunu olmadığını, bölgede sinyal kesici olabileceğini söylediler. Ancak böyle kurumsal ve büyük bir markanın, Ankara’nın merkez sayılabilecek bir bölgesinde çekmemesi benim açımdan kabul edilebilir değil. Büyük bir hevesle Turkcell’e geçiş yaptım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle tüm hevesim kırıldı.
Evimde düzgün hizmet alamadığım gerekçesiyle, hattım üzerindeki taahhüdün hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini ve bu süreçte mağdur edilmeden, açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Nisan Sokak’ta bulunan evimde hattım evin her yerinde sorunlu ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da ...
Yaklaşık 4 aydır Ankara Mamak ilçesi Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak No:24 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanamıyorum. Evin tüm odala...
Turkcell faturalı hattım aylardır Ankara Mamak’ta çekmiyor. Şehrin göbeğinde olamama rağmen sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanamıyorum; çoğu zaman 3G’ye bile zor bağlanıyorum. Bu sebepten ötürü iletişimim aksıyor ve çok mağdur oluyorum. Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık...
Turkcell hattımı Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 671. Sokak 6/11 adresinde yıllardır çok ciddi çekim ve kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Evde 2 kişiyiz ve toplam 4 adet Turkcell hattımız var; buna rağmen telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve internet bağlantıs...
Annem Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’nde ikamet ediyor ve yaklaşık 1 yıldır evinde Turkcell faturalı mobil hattı ile neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz. Anneme rahatlıkla ulaşabilmek, sesini net duyabilmek için özellikle Turkcell’e geçiş yaptık; ancak şehrin göbeğinde, kendi evinde telefon...
Yorumlar