to read complaints and reviews, or file yours.Kayışdağı Mahallesinde Sürekli Çekim Kesintisi Ve Yavaş İnternet
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ancak o günden beri İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sadece 2 diş çekiyor, internet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor. Bu nedenle mobil interneti verimli şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile sağlıklı yapamıyorum.
Bulunduğum bölgede bu sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum ve Turkcell’e geçiş yaptığıma açıkçası pişman oldum. Beklentim, Kayışdağı bölgesindeki çekim ve internet problemimin incelenip altyapı ya da baz istasyonu iyileştirmesiyle sorunun kalıcı olarak giderilmesi yönünde.
Bu konuda gerekli ölçümlerin yapılarak, tarafıma da bilgilendirme sağlanmasını ve çekim probleminin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana ulaştılar. Sorun olduğunu tespit ettiler ama hala sorunum devam ediyor.
