Turkcell İnternet ankara

24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell bireysel faturalı hattımda, onayım alınmadan yarım saat içinde 10 adet 1 GB internet paketi satın alındı ve faturama toplamda 800 TL yansıtıldı. Bu süreçte yalnızca bir uyarı mesajı alıp akıllı faturaya geçmem önerildi, fakat herhangi bir onay veya açık bilgilendir...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve Ankara’da yaşıyorum. Aylık internet paketlerinin fiyatlarının sürekli olarak çok yüksek olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda aylık internet paketi için yaklaşık 500 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu fiyatlar uzun süredir bu seviyede...

Turkcell faturalı mobil hattımda son birkaç haftadır sürekli internet kopması yaşıyorum ve telefonum çekmiyor. Ankara’da, özellikle Çankaya ve Yenimahalle bölgelerinde bu sorunlar çok sık yaşanıyor. Hatta bazen hiç konuşma yapmadığım halde karşı tarafa meşgul uyarısı gidiyor. Hattımı başka telefona ...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Mamak’taki iş yerimde, özellikle de Mamak Devlet Hastanesi’nde kullanıyorum. Ancak burada çalışmaya başladığımdan beri hattımın çekim gücü çok düşük ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca internet hızım da oldukça yavaş, bu nedenle iletişim...

Turkcell faturalı hattımı 1 yıl taahhüt vererek yenilediğimde, bana yalnızca 380 TL'ye 3 GB internet paketi sunuldu. Ancak eşimin hattı için, taahhüdü bitip yenilediğinde ayda 400 TL'ye 10 GB internet paketi tanımlandı. Her ikimiz de Ankara'da yaşıyoruz ve ben de aynı pakete geçmek istediğimde, müşt...

Turkcell Dolu Yıldız 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren, inisiyatifim dışında hattıma tanımlı internet paketim çok kısa aralıklarla ve sürekli olarak tükenmeye başladı. Ayrıca Turkcell uygulamasında da sorunlu bir şekilde tüketim görünüyor; uygulamaya her girişimde inte...

Ankara Demirlibahçe Düğün Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir hem internet hem de telefon hatları çekmiyor. Sadece ben değil, mahalledeki herkes bu durumdan mağdur. Defalarca hem Türk Telekom hem de Turkcell ile iletişime geçtik, ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” gibi cevaplar alıyoruz v...

Turkcell faturalı hattım (5448****38) taahhütlü olmasına rağmen, Temmuz ayından bu yana Ankara Polatlı’da internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Ayın 10’unda hattım yenilendi ve şu anda uygulamada sadece 13 GB internet kaldığını görüyorum. 2 güne bir 15 GB internetim bitiyor ve bu durum faturam...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Önceki GSM operatörümde hiçbir sorun yaşamazken, Ankara/Nallıhan ilçe merkezinde oturmama rağmen Turkcell hattımda sürekli bağlantı kopmaları ve zayıf sinyal problemleri yaşıyorum. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Ya...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana evimde sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu anda yatırım programlarında olmadı...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’ta bulunan evimde Turkcell faturalı hattım ile hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Evde ne internet kullanabiliyor ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Eşimde ve iş yerinde çalışan arkadaşlarımda d...

Turkcelli misin diye reklam yapıp en kırsal en dağlık yerlerde telefonun çektiğini iddia eden Turkcell Ankara'nın merkezinde bana 1 ayda hem telefon hem de internet sıkıntısı yaşatıyor. Ama faturalar takır takır ödenmeye devam ediyor. Sorunum en kısa sürede çözülmezse yalan reklamdan dava edeceğim.

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, evde telefon çekmiyor. Sene 2025 olmuş, Ankara'nın göbeğinde internet ve iletişim için cama gitmek zorunda kalıyoruz. Aylık 2 bin lira fatura ödüyoruz, son model telefon kullanıyoruz. Aldığımız hizmete bakın, LTE 1 veya 2 çubuk çekiyor. WhatsApp bile kullanırken '...

Ankara Demirlibahçe bölgesinde internet çekmiyor, hem de bir yıldır. Belki hat değiştirince düzelir diye düşündüm, Turkcell'e geçtim ama bu, hepsinden daha kötü çıktı. Her yeri aramamıza ve birçok kişinin şikayet oluşturmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Faturaya gelince, gecikti diye mesaj atmayı ...

Ankara ili, Etimesgut ilçesi, Topçu Mahallesi 1498. Cadde’de ikamet etmekteyim. Bulunduğum mahallede elektrik kesintisi yaşandığında, mobil hatlar üzerinden ne telefonla arama yapılabilmekte ne de internet bağlantısı sağlanabilmektedir. Bu durum, başkent sınırları içinde olmamıza rağmen ciddi bir al...

Turkcell uygulamasını açamıyorum, ekranda 'Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazıyor. Ayrıca, bulunduğum bölgede 4.5G internete bağlanamıyorum. İki kilometre uzaklıktaki Ankara Sincan merkeze indiğimde internete bağlanabiliyor ve 4.5G internet çekiyor.

Vodafone taahhüdüm bittiği için mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Vodafone ve daha önce kullandığım t. Telekom'da internet biraz yavaş çekiyor diye Turkcell kalitesine geçeyim istedim. Gün içinde bulunduğum Ankara- Yenimahalle- İvedik'te internet çok yavaş çektiği gibi sağlıklı telefon görüşmeleri d...

Ankara Gölbaşı İkizce Mh. Esenbel mevki civarında; Vodafone ve Türk Telekom üzerinden yapılan internet ve görüşme mükemmel seviyede iken, maalesef kullanmış olduğum Turkcell hattı internet ve görüşme acısından acayip kötü durumda. Bu civardaki Turkcell probleminin onarılmasını talep ediyorum.

3-4 aydır Ankara'da hangi Turkcell şubesine gidersem gideyim, bazı anlar hariç internet faturamı kredi kartı ile ödeyemiyorum. Sebebini sorduğumda ise her ay hepsinin sisteminde arıza olduğunu söylüyorlar. Kimi 'Ben 5 yıldır POS cihazı kullanmıyorum', kimi de 'Şu an teknik sıkıntı var' diyor. Bir so...