to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum; son üç ayda internet paketim normalden çok daha hızlı bitmeye başladı. Ankara, Mamak’ta yaşıyorum ve hattımda 60 GB internet paketi bulunmasına rağmen kullanımımda belirgin bir artış olmamasına karşın paketim çok kısa sürede tükeniyor.
Bu durum nedeniyle her ay sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu da bütçemi olumsuz etkiliyor. İnternet kullanımım önceki dönemlerle benzer olmasına rağmen son dönemde bu kadar hızlı bitmesi bana mantıklı gelmiyor; bu yüzden hattımın ve paket kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Turkcell’in 0553 *** ** 93 numaralı hattımdaki internet kullanımını kontrol edip, varsa bir hata veya uygunsuzluk tespit ederek düzeltilmesini, gereksiz ek paket ücreti ödüyorsam bunun tarafıma iadesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda kullandığım Süper Platin Black 50 paketi kapsamında yer alan 50 GB aylık mobil internetim, son 3–4 aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. İnternet kullanımım büyük ölçüde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyor...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 60 GB paket kullanıyordum ve yoğun bir kullanım yapmama rağmen olmayan bir şekilde GB’lerim çok hızlı bitiyordu. Bu sorunun düzeleceğini düşünerek Dolu Maksi 90 adıyla geçen 90 GB pakete geçtim,...
Turkcell mobil hattımda son birkaç aydır internetim anormal derecede hızlı tükeniyor. Tarifem yenilendikten sonra sadece 13 gün içinde tam 63 GB internetimin bittiğini gördüm. Üstelik sosyal medya ve normal internet paketlerim ayrı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar kullanımın olması bana...
Turkcell mobil hattımda son 3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükeniyor. 90 GB internet hakkım olmasına rağmen, paketin yarı...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımdaki internetin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Paketimde 60 GB internet olmasına rağmen ay ortasını bile göremeden internetim tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Her ay ortalama 600 TL’lik ek internet paketi ücreti...
Yorumlar