to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell cep telefonu hattımı işyerimde, Burç Mahallesi 726. Sokak No: 1, Yenimahalle/Ankara adresinde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde telefonum burada hiç çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum; işim gereği sürekli iletişim halinde olmam gerekirken ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, kontrollerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telesekreter “kontrol sağlanıyor” diyerek çağrıyı sonlandırıyor ve kimseyle görüşemiyorum.
İşyerimde her gün yaşadığım bu çekim ve internet sorununun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülemezse, taahhüdünüzü yerine getiremediğiniz için hattımı cezasız şekilde iptal etmek ve başka operatöre geçmek istiyorum. Ayrıca gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Turkcell hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, iletişim kuramıyorum. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşamam benim için büyük mağduriyet oluşturdu. ...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil hattımda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internet neredeyse hiç çalışmıyor. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen sorun düzelmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhang...
Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri, Bursa’nın hangi ilçesine veya mahallesine gidersem gideyim, tüm hatlarımda çekim gücü ve internet bağlantısı neredeyse sıfır. Altı hattımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum...
Turkcell faturalı hattımı iş yerimde uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi No:96 adresindeki iş yerimde, 10...
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede yanımdaki diğer kişilerin interneti sorunsuz çalışırken, benim internetim sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde ya sim kartımda ya da cihazımda sıkıntı oldu...
Yorumlar