to read complaints and reviews, or file yours.Şampuan Siparişi 17 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi, İade De Yok
02.07.2026 tarihinde daha önce saç ekimi yaptırdığım Berkay Tulpar Klinik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 3 adet Azur marka şampuan siparişi verdim. Ürün bedeli olan 4.200 TL’yi kendilerinin paylaştığı banka hesabına havale yoluyla peşin olarak ödedim.
Aradan 17 gün geçmesine rağmen bugün, 19.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş ettiğim şampuanlar tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden klinik ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler gelmedi.
Bir süredir WhatsApp üzerinden siparişin iptal edilmesini ve 4.200 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
