Safran Mahallesi'nde Turkcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Elazığ Merkez Safran Mahallesi 14080. Sokak No:7/4 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır Turkcell hattım olmasına rağmen bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor; şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza rağmen evin içinde doğru düzgün görüşme yapamıyoruz.

Hattım faturalı olmasına rağmen çoğu zaman tek diş zor görüyoruz; sağlıklı bir şekilde konuşabilmek için sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz. İnternet kullanımı da neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Bu sorun sadece benim hattımda değil, aynı sokaktaki diğer komşularımın Turkcell hatlarında da yaşanıyor ve çekmeme sorunu günün her saatinde devam ediyor.

Sokakta oturan diğer apartman sakinleri bu durumu daha önce Turkcell’e iletmiş olmalarına rağmen herhangi bir iyileşme yapılmamış. Mahallemizdeki baz istasyonu veya kapsama ile ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini, evlerimizde kesintisiz konuşma ve internet hizmeti alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.