Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesap

3.169 şikayet

Sonuçlarda ara...

Telefon Numaram Üzerinden Açılan İzinsiz Telegram Hesabı Ve Güvenlik Talebi

165

Turkcell hattımı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim. Bir hafta kadar önce, Telegram kullanan b...

Abone Olmadan Gelen OTP SMS Ve KVKK İhlali

477

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefon...

İki Defa 400 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

109

Google Play Store üzerinden Pohoto Lap isimli fotoğraf düzenleme uygulamasını cep telefonuma indirdim. Uygulamayı yükled...

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Yapılmıyor, Faturalar Geç Ödeniyor

94

Selamün aleyküm, Turkcell hattımda hesap kesim tarihini ayın 5'i olarak değiştirmek istiyorum fakat yapmıyorlar. Bu duru...

Onaysız 11899 Rehberlik Aboneliği Ve İade Talebi

194

Turkcell hattıma 11899 adı altında bir rehberlik hizmeti bilgim ve onayım dışında abone yapılmış. Ne herhangi bir sorgul...

Çözüldü
115

"Gerekli açıklamayı yaptılar sağ olsunlar sorunum çözüldü."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı Hakkında Acil İnceleme Talebi

167

13.04.2026 tarihinde saat 03:16’da Turkcell hattıma “infoverify” isimli göndericiden “app hesap kodu” içerikli bir SMS a...

Saatimde Yanlış Numaralı ESIM Aboneliği Ve İptal Edilemeyen 69 TL Ücreti

348

10 Nisan 2026 tarihinde Huawei Watch Ultimate 2 eSIM saatim için Turkcell’den Watch GPS + Cellular aboneliğimin başladığ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Tarafından Geldiği Söylenen Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Talebi

146

12.04.2026 tarihinde saat 12:49 civarında Turkcell hattıma gelen bir arama ile kendisini Turkcell’ten arıyormuş gibi tan...

İzin Almadan Yapılan Abonelik Ve Faturaya Yansıt Ücretlerinin İadesi

327

Turkcell hattım 5076****01 üzerinden Entertainment Zone uygulaması aracılığıyla 12 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım ...

Onayım Dışı Abonelik Nedeniyle 229 TL İade Talebi

85

11.04.2026 tarihinde telefonumda beliren bir onay penceresine yanlışlıkla dokunmam sonucunda, bilgim ve gerçek onayım ol...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Ünal şikayetini yayından kaldırdı

Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre SMS'leri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

161

İki gündür Authentfy adına “Sayın müşterimiz tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler al...

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği İstediğimde Sürekli Sistem Hatası

110

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımın hesap kesim tarihini mobil uygulama üzerinden değiştirmeye çalışıyorum ancak sis...

Çözüldü
24

"Kafamdaki soru işaretini giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."

Kadriye şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell’de Kişiye Göre Değişen Fiyatlandırma Ve Adaletsiz Paket Teklifi

279

Eşimin Turkcell faturalı hattının yıllık aboneliği bittiği için 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 civarında paket yenile...

İzinsiz Google Play Ödemeleri: Acil İptal Ve İade Talebi

107

Turkcell hattıma tanımlı Google Play Store üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Nisan ayı faturamda farklı tutarla...

İzinsiz Tyg Avantaj Aboneliği Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

498

"Sorunum Şikayetvar aracılığı ile Turkcell tarafından çözüldü"

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tyg Avantaj isimli bir hizmet hattıma tanımlanmış ve ...

Hesabımdan İki Kez Çekilen 930 TL İçin İade Talebi

105

07.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Tokat Novada AVM Turkcell bayisinde hat paket yükletme işlemi sırasında hesabımdan ay...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör