Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garena Free Fire Üyeliği Ödendi, Elmaslar Hesapta Görünmüyor

Garena Free Fire Üyeliği Ödendi, Elmaslar Hesapta Görünmüyor
Metehan
Metehan
Turkcell
10 Haziran 16:5018

10.06.2026 tarihinde saat 15:58’de Garena Free Fire oyununda Turkcell operatörüm üzerinden 299,99 TL tutarında aylık üyelik satın aldım. Ücret hattımdan çekilmesine rağmen oyunda üyeliğe erişemiyorum ve hesabıma elmaslar tanımlanmadı.

İşlemden sonra oyuna tekrar girip çıkmayı ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen sorun düzelmedi, üyeliğim ve elmaslarım hâlâ görünmüyor.

Ödemesini yaptığım aylık üyeliğin ve buna bağlı elmasların en kısa sürede tnrcmete adlı hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Metehan
Metehan
10 Haziran 16:53

Normalde satın aldığım gibi faturama yansıması lazımdı ama ücret yansıdı satın aldığım şey gelmedi paramın iadesini istiyorum lütfen en kısa sürede yardımcı olun

Metehan
Metehan
10 Haziran 17:15

En kısa sürede beni aramanızı ve para iademin yapılmasını istiyorum mağdurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Fire Fire Aboneliğim Aktifleşmedi

Mehmet
Mehmet
Turkcell
19 Kasım 2025 15:0250

19.11.2025 Salı günü gece saat 00.14 civarında Fire Fire uygulamasından aylık 30 gün abonelik satın aldım ve 300 TL ücre...

1 Yorum

Turkcell Hattım Aktif Değil 24 Saat Kullanılamıyor

Gözde
Gözde
Turkcell
28 Mart 12:02506

27 Mart günü saat 13:14’te hattımı Turkcell’e taşıyacağım ve bu saatte geçişin tamamlanacağı bilgisi verildi. O anda önc...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri