Turkcell Hesap

22.08.2025 tarihinde Metromall Ankara AVM’deki Turkcell abone merkezinden oğlum için akıllı saat amacıyla sıfır faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra numarayı uygulamama yükledim ancak hattın üzerinde yasal takip olduğu ve 7.285 TL borç bulunduğu bilgisiyle karşılaştım. Satın aldığım hattın sıfır...

Turkcell hattımı Türkiye’de bulunduğum dönemde kardeşim M******* E**** R********** adına almıştık ve bu numarayı (538********51) aktif olarak kullanıyordum. Tüm sosyal medya hesaplarımda bu numarayı tanımlamıştım. Numaranın süresi dolduğu için başka birine satılmış ve yeni sahibi, numaraya gelen Tik...

24 Ağustos 2024 saat 12:53’te Turkcell Menü üzerinden “servis ücreti bilgi mesajı”na tıkladığım anda, herhangi bir ek onay alınmadan otomatik olarak Ekonomi, Teknoloji, Full Spor ve Kredi Öğren servislerine abonelik başlatıldı. Ayrıca Hava Durumu ve Son Dakika Haber servisleri de eklendi. Bu işlemle...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Abonelik bitiş tarihi 07/07/2025 olan bu numarama ait, e-Devlet ve Turkcell’in kendi web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde 606,66 TL alacağımın olduğu görünmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana, alacak tl iade talebimi www.turkcel...

Ağustos 2025’te bilgim dışında singspace adlı siteye aylık abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 239 TL yansıtılmıştır. Aboneliğe dair herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan, sadece SMS ile bir bildirim aldım. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve iptal işleminin nasıl yapılacağını öğrenm...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:04’te 0 850 771 18 25 numaralı telefondan Turkcell adına, ardından 0 857 171 18 38 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşmede, Turkcell paketimin 449 TL’ye yenileneceği ve ek olarak Digiturk paketi tanımlanacağı söylendi. Eve teknik servis gönderileceği ve ku...

16.06.2025 tarihinde eski Turkcell hattıma ait 1.318,05 TL’lik borcumu Turkcell’e ödememe rağmen, Ankara’daki 2023/838761 numaralı abonelik sözleşmeleri icra dosyam e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödedikten sonra Turkcell yetkilileriyle görüştüm ve dosyanın 45 gün içinde kapanaca...

Turkcell abonesi olmamama ve hattım Vodafone olmasına rağmen, 22.08.2025 tarihinde saat 14:25’te “hızlı giriş” başlıklı bir mesaj aldım ve içinde bir giriş kodu bulunuyordu. Daha önce de benzer şekilde Turkcell’den bu tür mesajlar aldım. Hiçbir Turkcell hizmeti, uygulaması veya aboneliğim olmamasına...

Bu zamana kadar tüm faturalarımı ödedim. Paketler pahalı geldikten sonra Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Geçerken de son ay kullandığım paketin faturasını ödedim fakat gelen SMS de 2502.15 TL borcum olduğunu söylüyor. Şu ana kadar ödediğim ve kullandığım paketler de sistemde gözükür zaten. Ben fatur...

Turkcell faturalı hattım üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullandığım işlemlerde, her seferinde 79,9 TL ek ücret yansıtılıyor. Özellikle iki defa Youtube.com Premium üyelik ücretini kredi kartı otomatik ödemeden önce çekerek, hem üyelik ücretini hem de bu ek ücreti faturama dahil ettiler. Son ...

13 Haziran’da Tumbara’ya Turkcell üzerinden üyelik oluşturdum. Lansmana özel 15.000 puan hesabıma yüklendi ancak o tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır hiçbir işlemimde puanlarım birikmiyor. Uygulamada veya Turkcell’de bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı görmedim. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık üç ay önce Trabzon merkezden Turkcell faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı aldığım haftadan itibaren, numaramın daha önce başka bir kişiye ait olması nedeniyle sürekli olarak tanımadığım numaralar tarafından aranıyor ve mesajlar alıyorum. Özellikle Arapça mesajlar ve yurt dışından, öze...

Uzun dönem ikamet iznine sahip bir yabancı uyruklu olarak İstanbul’da yaşıyorum ve Apple Watch Cellular aboneliği kullanmak istiyorum. Ancak bu abonelik için hattın faturalı olması gerektiği bilgisini aldım. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yabancı uyruklu olduğum g...

Bilgim ve onayım dışında başlatılan Turkcell Midi Life üyeliğim 25.09.2024 tarihinden bu yana devam etmektedir. Üyelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Faturalı hattımdan bu üyelik nedeniyle ücret kesilmektedir. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair herhangi bir işlem yapma...

Turkcell'den yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldığım hattın başka biri üzerine aktif kayıtlı olduğunu birkaç hafta içinde anladım. Sürekli başka numaralardan aranıyor, farklı belediyelerden, derneklerden üyelik SMS'leri ve MHRS randevu mesajları alıyordum. Elimden geldiğince iptal ettim, hepsini engelledim....

Turkcell hattına sahip olmamama rağmen, bugün boyunca sürekli olarak hızlı giriş SMS’leri almaktayım. Farklı bir operatör kullanıcısıyım ve Turkcell ile herhangi bir abonelik ilişkim yok. Ancak, numarama sürekli olarak Turkcell hesap girişi için şifre gönderiliyor. Bu durumla ilgili olarak Turkcel...

Turkcell'in gnç Gol At Kazan dijital servisine daha önce abone olmuştum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bu ayki faturama 49 TL ek ücret yansıtıldı. Aboneliğimin iptal edildiğine dair elimde kanıt bulunuyor ve bu konuda Turkcell'e mesaj göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alam...

Ben İstanbul’da yaşıyorum ve hiçbir zaman Turkcell abonesi olmadım. Ancak Zonguldak’ta yaşayan C***** Ç**** isimli bir kişinin tüm kişisel bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, adres) benim e-posta adresime iletiliyor. Daha önce de benzer şekilde, yine Zonguldak’ta yaşayan C***** A* isimli bir kad...