Turkcell Hat Kapatma iletişim hattı

Bugün Tokat’ta Turkcell Dijital Kurye üzerinden başvurusunu yaptığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye ne zile bastı ne de kapıya vurdu, herhangi bir şekilde fiziksel olarak iletişime geçmeden sadece telefonla aramış, bana ulaşamayınca da hattımı iptal etmiş. Ben hattı aktif olara...

24.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan D**** B**** İletişim isimli Turkcell bayisinden hazır kart hat satın aldım. Aldığım hattın numarasını daha sonra kontrol ettiğimde, numaranın eskort hizmeti için kullanıldığını fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum...

Turkcell’den online başvuru ile yeni bir faturalı hat satın aldım; ancak hat hiçbir şekilde açılmadı. Hattım aktif olmayınca Turkcell bayisine gittiğimde, online alınan hatlarda bu sorunların yaşandığı söylendi. Bunun üzerine hattı kullanmaktan vazgeçtiğimi, kapatılmasını istediğimi belirttim ve hat...

Turkcell’e ait 0531********30 numaralı faturalı hattımı uzun süre önce kullanmayı bırakmıştım. Hattımla ilgili ilk icra sürecinden, hattım icraya düşünce haberim oldu ve o dönemki borcu 2025 yılının sonlarına doğru ödeyip icra dosyasını kapattım. Bu işlemden sonra hattı yeniden açtırma, kullanma ya ...

Uzun zamandır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Turkcell kontörlü hattım, bugün saat 13.00 civarında hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden “fraud” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmadığım ve hattı yıllardır düzenli şekilde kullandığım halde...

13.12.2021 tarihinden beri kullandığım 0545********24 numaralı hattımı Vodafone operatöründen Turkcell’e taşıdım ve Orhantepe Mahallesi Çınar Caddesi Cihan Sokak No: 9 B adresindeki iş yerimde sabit iletişim hattı olarak kullanıyordum. Tabelalarda, poşetlerde, reklamlarda ve tüm müşterilerime verdi...

Vefat eden ebeveynimin üzerine kayıtlı olan Turkcell faturalı hattı, tüm gerekli belgelerle birlikte kendi üzerime almak için 27 Kasım 2025 günü saat 18.50 civarında Yozgat Merkez Lise Caddesi’ndeki Turkcell İletişim Merkezi şubesine gittim. Oradaki personelin yetersiz ve hatalı işlemi nedeniyle hat...

Turkcell’den almış olduğum özel numaralı mobil hattımı yaklaşık iki yıl önce Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık altı ay önce hattımın re’sen iptal edilerek Turkcell’e iade edildiğini öğrendim; ancak o tarihten bu yana numaramı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca Turkcell İlet...

Adıma kayıtlı 0539********25 numaralı cep hattım, Vodafone servis sağlayıcısı üzerinden kullanımdayken, müşteri hizmetlerindeki ciddi yetersizlik ve ilgisizlik sonucu herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kapatılmıştır. Söz konusu hattı Turkcell’den satın almış olmam nedeniyle hattın yeniden ihy...

Nisan ayında Aksa GSM İletişim Merkezi (İstanbul Bostancı) üzerinden Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım (053****5300). Hattı kullanmaya başladığımın ertesi günü, hattın önceki sahibinin emniyet güçleri tarafından aranan biri olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle polisler ve avukatlar tarafından süre...

Babam hastaydı, son gelen faturayı 04.11.2024'te ödedim. 06.11.2024'te hastaneye yattı ve 13.11.2024'te vefat etti. 14.11.2024'te ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak için Turkcell mağazasına gittim. Ölüm belgesinin yeterli olduğunu ve faturanın çıkmadığını, borç olmadığını söylediler, ancak ca...

Turkcell faturalı hattımı iptal etmek için aradım, geri aradılar. Başta sesim gidiyor, yalandan sonra 'Beyefendi, sesiniz gelmiyor, sesinizi alamıyoruz.' dediler. Şebekem full çektiği halde bunu bahane ederek üstüme kapatıyorlar. İptal etmek istiyorum. Hattımı Turkcell'i mahkemeye vermek istiyorum. ...

08.09.2024 Vialand AVM Turkcell bayisinden akıllı saat Hattı aldım faturalı olarak. Hattı aldığım günün ertesi günü. Çocuğumun okulunda çekmediğini fark ettim bağlantı kuramıyorum. Arama yapamıyorum. Konum alamıyorum. Ve bu şikayetimi 9 Eylül'den itibaren her gün arayarak belirtiyorum. Akıllı saate ...

Türk Telekom'dan faturalı dan Turkcell faturalı hatta geçeli 1 ay olmadan yarısında Turkcell'den bir mesaj, ara ödeme diye bir ödeme uydurup para talep ediyorlar. Ve hattı aramaya kapatmışlar. Böyle bir bir saçmalık duymamıştım, bunu da gördük. Hattımın açılmasını talep ediyorum - bu ödemeyi yapmay...

Ailece uzun süredir Turkcell kullanıyoruz. Bizim önerimizle babama da ekstra bir hat alarak Turkcell abonesi yaptık. Ama hattı satın aldığımızda babamın rahatsızlığı olduğu için hattı kız kardeşim g. U. Adına almıştık. Çok uzun süre Turkcell kullandık. Genelde taahhüt bitmesine yakın Turkcell'den il...

Merhaba, ocak ayında Enca Teknoloji Ürünleri ve İletişim Hizmetleri mağazanızda çalışan sarışın bir hanımefendi, benim 16 yaşındaki kardeşime 'Gel sana faturalı hat çıkartalım, ailenden birinin kimliğini getirsen yeter. Normalde kimseye yapmam, sen tanıdıksın, hallederiz.' demiş. Benim kardeşim de b...

Turkcell hattı mı iptal ettirmek için iletişim merkezini aradım. Hattımı kapattırdığımı sanıyordum. Fakat müşteri hizmetlerindeki arkadaş hattı mi iptal etmek yerine tarifemi iptal etmiş. 10 aydır yüksek ücretle fatura kesilmeye ve kredi kartından otomatik şekilde çekilmeye devam etmiş. Bu durumu Tu...

Kıbrıs'ta askerlik yaptığım dönemde, zorunlu olarak ailemle iletişim kurabilmek için Kıbrıs hattı almıştım. Terhis olduğumda hattımı kapatmadılar; neredeyse iki yıl oldu. Hattım hâlâ açık ve mesajlar geliyor. Kullanmadığım halde Turkcell Kıbrıs'ı da arayamıyorum, çünkü yurt dışı hattı olduğu için. Y...

Merhabalar, 0536********66 numaralı hattı iptal ettirdim. Son faturamı eniştem 183,40 TL olarak yatırmaya gidiyor fakat bu parayı almayıp Turkcell N***** Bey, elektronik iletişim kapama bedeli olarak 270 TL hat kapama ödemesi almış. Müşteri hizmetlerinin ödeme alınmayacağını belirtmesine rağmen kull...

Adıma kayıtlı, 5332813*** numaralı hat Mayıs ayından beri adıma emanette olup, 12/2023 ayı içerisinde hattıma kayıtlı ilan numaralarımı alabilmek için hattımı kısa süreliğine tekrar aktive edip iptal etmek istediğimi Turkcell Bağcılar'daki iletişim noktasında belirttim. Ayrıca 01/2024 ayı içerisinde...