Kurye İletişimsiz Hattımı İptal Etti, Yeniden Aktifleştirme Ve Kapıya Teslim Talebi
Bugün Tokat’ta Turkcell Dijital Kurye üzerinden başvurusunu yaptığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye ne zile bastı ne de kapıya vurdu, herhangi bir şekilde fiziksel olarak iletişime geçmeden sadece telefonla aramış, bana ulaşamayınca da hattımı iptal etmiş.
Ben hattı aktif olarak kullanmak için başvuru yapmışken, benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan, kapıya bile gelinmeden hattımın iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Hattımın hiçbir ek ücret ya da yeni bir işlem talep edilmeden, en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve teslimat sürecinin bu kez gerçekten kapıma gelinerek düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell





