Turkcell Cayma Bedeli türk telekom

11.01.2026 tarihinde 0850 771 06 94 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıttı, yıllık sözleşmemin bittiğini ve bana uygun tarifeler olduğunu söyleyerek iki hattımın Türk Telekom kurumsal hatta geçişi için işlem yaptı. Bu süreçte bana işlemin gerçek içeriği ve...

Babamın kullandığı hatta ait Türk Telekom hattımızı, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hem Türk Telekom hem Turkcell bayisi üzerinden Aralık ayının sonunda Turkcell’e taşıdık. Geçiş işlemi sırasında babama hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı, olası bir bedelden bahsedilmedi. ...

Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtim, ancak İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde telefon çekmiyor. Aramalarım sık sık yarıda kesiliyor. Aradım, cayma yapacağımı söyledim; cayma hakkı için 1.000 lira ücret istiyorlar. Turkcell’in çekim gücü, Türk Telekom’un çektiği yerde bile yetersiz.

Türk Telekom mobil hatta geçiş sürecinde Doğan Bilişim tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında Turkcell hattımdaki cayma bedelinin hiçbir şekilde tarafıma yansımayacağı, Türk Telekom’a geçişte bu bedelin ödenmeyeceği açıkça sözlü olarak söylendi. Bu beyana güvenerek hattımı Türk Telekom’a ta...

Uzun süredir Turkcell Mega Dolu 40 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım yetmediği için farklı operatörlerin (Vodafone, Türk Telekom vb.) avantajlı paketlerine geçmek istedim. Fakat Turkcell, taahhüdümün 6 Haziran 2026 tarihinde biteceğini,...

Türk Telekom mobil hattımı 22 Kasım tarihinde Turkcell operatörüne taşıdım. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 10 Ocak olmasına rağmen faturama 2.650 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmışken bu tutarın bu şekilde yüksek ve tamamı üzerinden yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattıma yıllardır düzenli olarak devam eden bir taahhüdüm bulunuyordu, sonrasında hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 48 gün kalmıştı. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde 5.409,38 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında bir fatura çıkarılmış ve bu tutar herhang...

Türk Telekom hattım için aylık 40 GB mobil paket kullanırken, taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken Turkcell’e geçiş yaptığım için 629 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitimine 30 günden az...

Kasım ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından Aralık ayında 4.200 TL tutarında cayma bedeli faturası kesildi. Hat taşıma sürecinde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapıldı ancak bu kadar yüksek bir meblağ çıkacağı bana açık ve net bir şeki...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. İş yerimde Türk Telekom hattım az çektiği için Turkcell altyapısının daha iyi olacağını düşünerek operatör değişikliği yaptım. Ancak İzmir Bayraklı’da, resmi bir dairede görev yapmama ve buranın şehrin merkezi olmasına rağme...

Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçerken, Turkcell tarafından bana cayma bedelinin çıkmayacağı ve ödemeyeceğim yönünde açıkça bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak buna rağmen Türk Telekom tarafından 22.09 tarihinde hattım kesildi ve 9.009,25 TL tutarında ca...

Turkcell hattımı 21 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten sonra, Turkcell tarafından Kasım 2025 dönemi için 4.053,78 TL tutarında, normal faturamın yaklaşık altı katı kadar bir fatura çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Turkcell’e ilk geçiş yaptığımda ba...

20 Kasım’da Turkcell’e giderek yeni hat için başvuru yaptım, hattımın 3 gün sonra açılacağı bilgisi verildi. Ancak ertesi gün, 21 Kasım’da Türk Telekom’da hâlâ 35 gün taahhüdüm kaldığını ve bu yüzden yaklaşık 1.600 TL cayma bedeli çıkacağını öğrendim. Bu tutarı ödeme durumum olmadığı için, hattım da...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar şubesinde, kızıma ait olan (05xx xxx X140) Türk Telekom hattını Turkcell’e taşımak için başvurdum. Şubede görevli a****, işlemi e-Devlet üzerinden kendi telefonumdan gerçekleştirdi; işlemi ben yapmadım. Her iki hat da benim üzerime kayıtlıydı, ancak person...

Turkcell faturalı hatlarımı yaklaşık 1 ay önce Niğde’de Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, bana iki hattıma toplamda 12.000 TL’yi bulan yüksek cayma bedelleri (birine 4.895 TL, diğerine yaklaşık 5.000 TL) yansıtıldı. Üstelik bu tutarlarla ilgili hiçbir bilgilendirme taşıma öncesinde yapı...

20.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş talimatı verdim ve 22.10.2025’te Türk Telekom’a geçişim sağlandı. Ancak ikamet ettiğim Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’indeki evimde çekim sıkıntısı yaşadığım için aynı gün tekrar Turkcell’e geçiş talimatı verdim. Büyük Festival 40 GB paketine başvu...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell gnç 25 GB paketini kullanıyorum. Her ay 25 GB internetim, son 10-15 gün kala bitiyor ve ek 10 GB paket almak zorunda kalıyorum. Ancak ek paket de hızla tükeniyor. Salla Kazan’dan kazandığım internetler ise sadece 1 gün geçerli olduğu için ihtiyacımı karşılamıyor. İnterne...

05.10.2025 tarihinde Mersin’in Silifke ilçesinde bulunan Atatürk Bulvarı No:91 adresindeki Ceylan İletişim bayisinden Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Taşıma işlemi sırasında defalarca cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle çıkmayacağı, rahat olmam gerektiği söylendi. ...

27 Eylül tarihinde Sultanbeyli Fatih Bulvarı Merkez Turkcell bayisinde eşimin hattı olan 5424****13 numarasını Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için başvurdum. Ancak işlemi yapan bayi yanlışlıkla kendi hattım olan 5425****17 numaralı hattı taşıdı. Şu anda kendi hattım kapalı durumda, yanlışlıkla ...

Turkcell GSM abonesiyim. Bulunduğum yerde şebeke kalitesi zaman zaman düşük, arada kesilmeler oluyor. Ancak asıl sorun şu: Arkadaşlarım beni aradığında, sık sık “meşgul” anonsu alıyorlar. Yani karşı tarafa telefonum meşgul gibi gözüküyor, sanki ben çağrıyı reddediyormuşum gibi. Bugün yine aynı duru...

25 Eylül 2025 tarihinde Elbistan’daki Turkcell şubesinden faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından Türk Telekom’daki taahhüdümün henüz bitmediğini ve geçiş yaparsam yüksek bir cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı öğrendim. Şu an hattım hâlâ Türk Telekom’da aktif ve Turkcell’e...

Turkcell faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır Malatya Yeşilyurt bölgesinde kullanamıyorum. Hem internet hem de arama ve SMS hizmetlerinde sürekli sorun yaşadım. Aylık 1350 TL fatura ödememe rağmen telefonum çekmedi ve bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Turkcell'e numara taşıma 3 gün önce Türk Telekom'dan numaramı Turkcell'e taşıdım taşıma işlemi yapmadan önce Turkcell bayideki arkadaşlara. Bana Türk Telekom tarafından cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum yansıyabilir ama fazla çıkmaz denildi ve şu an Türk Telekom benden 10 bin küsur lira ...

Türk Telekom abonesiyken numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Çukurova 100. Yıl Turkcell bayisinden başvuru yaptım. Geçiş gününde bana verilen sim kartı telefona taktığımda pin kodunu kabul etmedi ve üst üste denemeler sonucu pin kodu bloke oldu. PUK kodunu girdiğimde de yine yanlış uyarısı aldım....