Adidas Ayakkabısının Aşırı Sertliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Adidas Grand Court Base 3.0 hq0094 model spor ayakkabıyı 07.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Sis mağazasından satın aldım. Ayakkabı ilk giydiğim andan itibaren son derece sert olduğu için ayağımı rahatsız etti ve neredeyse hiç esneme yapmadı. Günlük kullanıma uygun olması gereken bir model olmasına rağmen sertliğinden dolayı rahat yürüyemiyor, uzun süre ayağımda tutamıyorum.

Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kadar kullanabildim, daha fazla dayanamadığım için kaldırmak zorunda kaldım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu denli rahatsız edici olması, verdiğim ücrete ve marka beklentime kesinlikle uymuyor.

Bu nedenle söz konusu ayakkabı için iade ya da mümkünse daha yumuşak ve kullanımı rahat bir modelle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin Adidas tarafından incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.