Türk Telekom

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’a, vefat eden babama ait 0532*****37 numaralı hattı kendi üzerimize almak için başvuru y...apıyoruz. İstanbul Sancaktepe’de iki ayrı şubeye ve Ümraniye şubesine gittik; hiçbiri işlemi yapmadı ve sürekli başka şubelere yönlendirdiler. Sonrasında merkez şubeye yönlendirild...

Türk Telekom tarafından internet kurulumu için tarafıma verilen iki ayrı randevuya da uyulmamış, her iki seferde de kuru...lum ekibi adrese gelmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için her defasında müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Çalışan bir vatandaş o...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyoru...m. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak 05.11.2026 sabah saat 09:00 civarında modemdeki internet ışığı tamamen kırmızıya döndü ve o saatten bu yana int...

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a...

Konya Meram Harmancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dairemin kapısının önünde yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’a ait fib...er kutusu olmasına rağmen yaptığım tüm altyapı sorgularında adreste altyapı olmadığı görülüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet kullanamıyor olmam h...

Türk Telekom’un Tivibu Ev Super Paket abonesiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Tivibu’nun resmi sitesindeki “Tivibu Ev Super P...aket” tanıtım sayfasında “Gerçek 4 Ekran Deneyimi” ifadesini görerek bu hizmeti, aynı anda birden fazla ekrandan kullanabileceğim düşüncesiyle tercih ettim. Türk Telekom fiber inte...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 2 Kasım akşamı online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital K...urye kaydı oluşturuldu ve hat teslimi için 3 Kasım tarihi verildi. O günden bu yana hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Türk Telekom’un Dijital Kurye takip ekranına girdiğimde ...

Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerinden, babamın üzerine kayıtlı olan hatta bugün yapılan 4 ayrı arama nedeniyle r...ahatsız ediliyorum. İlk arama 5 Kasım saat 10.03’te, diğer aramalar ise sırasıyla 10.37, 11.12 ve 11.48’de yapıldı. Sabah yapılan ilk aramada, hattın sahibi olmadığımı ve o anda d...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan Veedz aboneliği başlatılmıştır. 04.11.2026 tarihinde açılan bu abone...liği aynı gün içerisinde hemen iptal etmeme rağmen, ilgili ücret hattıma tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Hattıma ait numara 0 50*********33’tür. Kullanım analizimde 04.11....

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps TTNET internet hizmetinde 03.11.2026 tarihi saat 15:00’ten beri tamamen kesinti yaşıyo...rum. O zamandan beri evde hiç internet bağlantısı yok. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki adresimde bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu anca...

Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 327 TL olan mevcut taahhütlü tarifemin bitmesine 40 gün kala yeniden taahhüt yapmak... istediğimde, tarafıma 495 TL civarında bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ellerinden gelen en düşük teklifin bu olduğu, bunun dışında yardımcı olam...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son iki gündür Türk Telekom tarafından çok sık şekilde aranıyorum ve bu aramalar a...rtık taciz boyutuna ulaştı. Bugün sadece saat 09.00 ile 11.30 arasında aynı numaradan 6 kez arandım. Daha önce de benzer şekilde kısa aralıklarla defalarca arandım. Telefonu müsai...

Türk Telekom mobil hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda yeni nesil... sınırsız 750 TL’lik internet paketiyle ilgili büyük bir reklam gördüm. Ekrandaki mavi tuşa bastığım anda, herhangi bir ek onay veya sözleşme ekranı olmadan hattıma bu paketin tanı...

Uzun yıllardır TTNET fiber kullanıcısıyım. Ev değişikliği nedeniyle 2 Ekim’de nakil başvurusunda bulundum ve en geç 10 g...ün içinde naklin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra internet hizmetim hiç sağlanmadı ve yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. 17 Ekim’den itibaren çağrı merkezini ...

Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattını içişleri 20 tarifesi ile kullanmaktaydım. Türk Telekom Manavkuyu bölge müdürlüğü'ne... tarife yenileme için Eylül ayında gittiğimde, bu tarifeye artık sadece Jandarma ve Polis memurlarının devam edebildiği, diğer memurların katılamadığı bu sebeple sizin için başka b...

Türk Telekom Evde Süper Fırsat Kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Eylül ayına ait faturamda 1.117,25 TL tutarın...da bir borç çıktığını gördüm ve detaylara baktığımda geç ödeme nedeniyle 400 TL civarında kapama bedeli/cezası yansıtıldığını fark ettim. Gecikme nedeniyle belirli bir ek ücret alı...

Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yüksek hızlı 500 Mbps sabit internet paketi satın alarak abone oldum. Abonelik sıras...ında bana 500 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullandığım süre boyunca hiçbir zaman bu hızı görmedim, çoğunlukla 50–100 Mbp...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 50 Mbps hızında internet paketim için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı.... Mevcut aylık fatura tutarım 456 TL iken taahhüt yenileme için tarafıma telefonda 810 TL gibi çok yüksek bir bedel teklif edildi. Müşteri temsilcisi tarafından yapılan sesli aram...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interne...t bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde bir sorun görünmediği söylendi...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Yeni bir adrese taşındığımı..., bu adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için hizmet alamayacağımı ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde servis veremeyeceklerini, altyapılarının bulunmadığın...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi Eskipazar 2. Mıntıka TOKİ dk 12 adresimde dün s...abah saat 08.00’den beri yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen internete erişimim yok. Bu süre boyunca tarafıma he...