Türk Telekom Üzerinde İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Fatura İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan Veedz aboneliği başlatılmıştır. 04.11.2026 tarihinde açılan bu aboneliği aynı gün içerisinde hemen iptal etmeme rağmen, ilgili ücret hattıma tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır.

Hattıma ait numara 0 50*********33’tür. Kullanım analizimde 04.11.2026 tarihli 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL tutarında yansımalar görünmektedir ve bu durum iznim dışında açılan içerik/abonelik şüphesi oluşturmaktadır.

İznim ve onayım olmadan açılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan Veedz ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür ek abonelik veya içerik servislerinin açık olmamasını, onayım olmadan hiçbir şekilde yeniden açılmamasını ve hattımın bu tür servis aboneliklerine karşı kalıcı olarak güvence altına alınmasını istiyorum. Bu şikayetimin doğrudan Türk Telekom tarafından değerlendirilmesini ve çözümün yine Türk Telekom tarafından tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.