Türk Telekom Tivibusorun

Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 1 aydır tüm kanallarda geriye sarma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yayınları geriye s...armak istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunun hâlâ çözülemediği söyleni...

Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Tivibu kutusunda geri alma ve durdur‑devam et özelliklerinde c...iddi bir tekrarlama sorunu yaşıyorum. Yayını geri aldığımda veya durdurup tekrar başlattığımda, yayın bir süre normal ilerliyor, ardından kendiliğinden yaklaşık on saniye geriye sa...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimde 31.02.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak yayın alamıyorum, hizmet hiç sa...ğlanmıyor. Yayın kesintisi düzelmediği için Tivibu hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hizmetin tarafımdan kayn...

Tivibu Go hizmetini aldığım günden beri hiçbir cihazda uygulama üzerindeki film, dizi ve kanal içerikleri aktif olmuyor.... Hem telefonda, hem bilgisayarda, hem de diğer platformlarda içeriklere erişemiyor, hakkım olan yayınları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ik...

Uzun süredir Tivibu hizmeti kullanıyorum ve elimdeki Air 7200i model Tivibu cihazı artık düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki... aydır, hangi kanalı açarsam açayım ya da dizi/film izlerken yayın sürekli üç saniye geri sarıyor ve bu nedenle yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Daha önce internetle ilgili ...

İzmir Göztepe’de evimde kullandığım Tivibu Uydu hizmetinde 3 gündür sürekli sinyal azalması sorunu yaşıyorum ve hiçbir ş...ekilde yayın izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor, yayın hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “inceleme...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır tüm yayınlarda aynı sorunla karşılaşıyorum; yayın sıra...sında görüntü sürekli aynı sahnelere geri sarıyor ve izlerken defalarca aynı yeri görmek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece belli kanallarda değil, tüm yayınlarda yaşanıyor ve artı...

Tivibu için kullandığım kumandam 18 Şubat tarihinden beri çalışmıyor. Kumandanın hiçbir tuşu tepki vermiyor, pilleri değ...iştirmeme rağmen sorun devam etti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Tivibu kutusunda Humax ibaresi yer alıyor. 19 Şubat’ta ve 20 Şubat’ta defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...

2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ...şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa...

Lenovo TAB m11 model tabletimde Google Play üzerinden kurulu Tivibu Go uygulamasında 3 gündür ciddi bir performans sorun...u yaşıyorum. Yayınlar sürekli donarak, takıla takıla ilerliyor ve normal bir şekilde izleyemiyorum. Aynı tabletle Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşama...

Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonel...ik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri...

Yaklaşık 2 aydır Tivibu Go hizmetinde canlı yayın sırasında kendiliğinden geri sarma problemi yaşıyorum. Yayını normal ş...ekilde izlerken hiçbir tuşa basmadığım halde yayın kendi kendine geriye sarıyor; her kanalda ve zamandan bağımsız olarak bu sorun tekrarlıyor ve hizmetten aldığım verimi tamamen dü...

Uzun süredir Tivibu abonesiyim ve şu anda Tivibu Ev ve Tivibu Go hizmetlerini içeren Tivibu Süper Paketi kullanıyorum. 0...9.02.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2025 üretimi LG OLED77G55LW model televizyonu kredi kartı ile satın aldım. 10.02.2026’da ürün İstanbul Beşiktaş’taki adres...

Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu hizmetini kullanmaktayım ve 1785840877 numaralı müşterinizim. Taahhüdüm daha yen...i başladı, ikinci ayındayım ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana Tivibu’da canlı yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayını izlerken her an donmalar olabiliyor, özellik...

Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Tivibu kullanıcısıyım. Türk Telekom ekipleri tarafından fiber modem kurul...umu yapıldı ancak modem, “cam kenarında olması gerekiyor” denilerek salona kuruldu. O sırada evde Tivibu kullandığımızı, salon ile Tivibu’nun bulunduğu oda arasındaki mesafenin uza...

Tivibu Süper Paket abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır bazı kanallar ekranda görünmüyor, yayınları izleyemiyorum. Bu sorun...la ilgili iki kez telefon üzerinden destek talebi oluşturdum; her ikisinde de teknik ekibin belirtilen tarihte adrese geleceği söylendi, ancak hiçbirinde gelmedi. Sorun çözülemedi...

Türk Telekom mobil hattı kampanyası ile Tivibu aboneliğini başlattım. Kampanyaya göre 12 ay boyunca Türk Telekom mobil h...attını Tivibu ile birlikte indirimli kullanacaktım ve bayiden aldığım bilgiye göre 12 ayın sonunda taahhüdün tamamen biteceği söylendi. Ancak 12 ayın sonunda sadece mobil hat kampa...

Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak yaklaşık bir aydır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izlediğim tüm kanallarda aynı şekild...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir yayın donması ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Yayın, g...ünün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız olarak donuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, bazı ...

Türk Telekom’un Mersin Yenişehir adresimde kablosuz TV hizmetini kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinden bu yana yayın sürek...li donuyor ve doğru düzgün TV izleyemiyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu hizmeti özellikle Android cihazla kablosuz kullanım için talep e...

Uzun süredir Tivibu Go hizmetinde, televizyon üzerinden izlerken sürekli yayın donması yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 ay...dır her gün devam ediyor ve yayın keyfimi tamamen bozuyor. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini sesli olarak arayarak durumu bildirdim. Her seferinde sorunun çözümü için ge...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu TV abonesiyim. Uzun süredir kullandığım kumandanın bazı tuşları artık hiç basmıyor ve cihazı s...ağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kumanda için arıza kaydı ve randevu oluşturmama rağmen, her seferinde randevu verildi fakat kimse g...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak 2026 tarihinden beri Ti...vibu yayınında arıza oluştu ve 13 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi. İlk ...