to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’dan beri İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bulunan adresimde Tivibu hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturulup randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde evde olmama karşın hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma sadece mesaj atılarak randevular sürekli ileri tarihlere ertelendi.
Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetimden yararlanamıyor olmama rağmen sorun hala çözülmedi ve somut bir adım atılmadı. Sürekli ertelenen randevular nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Türk Telekom Tivibu ekiplerinin en kısa sürede adresime gelerek arızayı kalıcı şekilde gidermesini ve hizmetimin kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...
Tivibu'da yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. 29 Haziran tarihinde yayın yarım saat ile 45 dakikada bir kesildi. Adaptörün aşırı ısındığını fark ettim ve yayın tamamen gitti. O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez aradım. İki kez ekip geldi, ancak problem giderilemedi. Stokta cihaz olmadığı söylendi. So...
Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım ev tipi sabit Tivibu hizmetimden 05.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. 07.05.2026 tarihinde bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. 09.05.2026 günü için de 08:30–13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verild...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saattir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin...
Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar