to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom altyapı çalışması yenilendiği için fibere geçişim yapıldı. Ekipler gelene kadar internet ve Tivibu Go hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Eve gelen ekip modemi değiştirdikten sonra Tivibu Go hata vermeye başladı ve o andan itibaren televizyon izleyemez hale geldik.
Aynı gün içinde hemen arıza kaydı açtırdım ancak Türk Telekom tarafı sorunun Tivibu kaynaklı olduğunu, Tivibu ise sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söylüyor. İki kurum da birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm sunan yok ve 2 gündür evde televizyon hizmeti alamıyorum.
Abone numaram 1787121221’dir. Fiber geçişi sonrası yaşanan bu sorun için gerekli teknik incelemenin yapılarak, tarafımın mağduriyetinin giderilmesini, Tivibu Go hizmetimin çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım yayın kesintisiyle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Evde İnternet ve Tivibu abonesiyiz. 11.02.2026 tarihinde saat 13.17’den itibaren evimizde ne internet hizmeti ne de Tivibu yayını alabiliyoruz. Modemde los ışığı 5 gündür sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle interneti ve TV’yi hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez m...
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom üzerinden dönüşüm işlemiyle fibere geçiş yaptım. İlk günlerden itibaren 3 gün öncesine kadar herhangi bir problem yaşamazken, 8 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri ne evde interneti ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyoruz. Soru...
Türk Telekom fiber ev internetim 18.03.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, evde internet bağlantımız hiç yok. İnternete bağlı çalıştığı için televizyonumuzu bile açamıyoruz ve bu durum ailecek günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor, fazlasıyla mağdur durumdayız. Abone numaram: 1786061316. B...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için İstanbul Pendik adresimde fiber altyapıya geçiş yapılacağı bilgisini Türk Telekom tarafından telefonla arandığımda öğrendim. Fiber dönüşüm başvurusunu ben özellikle talep etmedim, firma beni arayıp işlemi başlattı. 23/03/2026 tarihi için verilen ra...
Türk Telekom’un ısrarlı aramaları sonucunda mevcut internet ve Tivibu aboneliğimi fiber altyapıya geçirme teklifini kabul ettim. 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber kablo bağlandıktan sonra Tivibu çalışmamaya başladı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamaz hâle ...
Yorumlar