to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik ekip adrese geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Tivibu Ev hizmetim için kayıtlı müşteri/sabit hat numaram üzerinden arıza kaydım zaten sisteminizde mevcut. Bu arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma mutlaka bilgi verilerek sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazım üç gündür hiç açılmıyor ve bu süre içinde yayından faydalanamıyorum. Cihaz tamamen kapalı olduğu için Tivibu Ev’i kullanamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; talep alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan günler...
Tivibu TV aboneliğimle ilgili olarak 04.05.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 13.00 civarında arıza kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18.00’e kadar kimse gelmedi ve sorunumu çözmediler. Tüm günü evde kalarak ekipleri beklemek zorunda kaldım, işe güce gidemeyip zaman kaybettim anca...
İzmir Gaziemir’de Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. 18 Mart’tan bu yana kutu arızası nedeniyle hiç yayın alamıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İlk kayıttan sonra eve gelen giden olmadığı halde sistemde “arıza giderildi” şeklinde mesaj geldi. Daha sonra tekrar ...
Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden beri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev...
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda bozulduğu için 30 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. On gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir onarım yapıldı, buna rağmen arıza kaydım benim talebimle iptal edilmiş gibi sisteme işlenerek kendi kendilerine kapatıldı. B...
Yorumlar