to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı'da Tivibu Ev Hizmetim Çalışmıyor, Teknik Destekten Geri Dönüş Yok
20 Mayıs 14:52218
İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik ekip adrese geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Tivibu Ev hizmetim için kayıtlı müşteri/sabit hat numaram üzerinden arıza kaydım zaten sisteminizde mevcut. Bu arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma mutlaka bilgi verilerek sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
