Türk Telekom Tivibuproblem

Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem televizyonda hem de mobil uygulamada tüm kanallarda “Bu kanal...ı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yaşadığım sorunu Tivibu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bi...

Tivibu Spor 1 üzerinden Ankaragücü maçını Akıllı TV’mden canlı izlerken yayın sürekli olarak takılıyor ve duraklıyor. Ma...ç boyunca defalarca kez bu sorunla karşılaşıyorum, izleme keyfim tamamen bölünüyor. Donma yaşandığında ekranın ortasında kırmızı bir işaret dönüyor ve yayın bir süre ilerlemiyor, ...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev tipi Tivibu hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 130-90-99 hata kodu ile karşılaşıy...orum. Hizmeti ilk günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, her seferinde cihazı yeniden başlatmak ve modemin fişini çekip takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunla ilgili Tü...

Yaklaşık on yıla yakındır Türk Telekom internet, ev telefonu ve Tivibu abonesiyim. Bu süre içinde Tivibu tarafında defal...arca sorun yaşadım, ayrıca yıllar içinde onlarca kanalın çıkarılıp yerine ya hiç kanal eklenmemesi ya da kalitesi düşük kanalların getirilmesi de beni rahatsız ediyor. Buna rağmen ...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu evde internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak yayın açılmama ve yayın... kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık 130-98-600 ve 130-99-010 hata kodları çıkıyor, modem ve Tivibu kutusunu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu süre içinde Tü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ek olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde ev internetimin fiber h...atta geçirilmesi için başvuru yaptım ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İki gündür de Tivibu kutum arızalı olduğu için t...

Tivibu yayınında yaklaşık bir aydır sürekli donma problemi yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü takılıyor, sağlıklı bir şek...ilde televizyon izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve kesintisiz bir yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde yalnız...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Tivibu kutusunda arıza oluştu, ekranda çizgiler ve renk bozulmaları çıkmaya başladı. Müşteri ...temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve randevu verildi; birkaç gün sonra ise “arızanız düzeldi” bilgisi verildi, ancak geçici olarak düzelmişti ve randevuya gelen giden...

Bir süredir Türk Telekom Tivibu üzerinden televizyon izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayın izlenemez hale gel...iyor. Bu sorun günün her saatinde, her kanalda kendini gösteriyor. Fatura ödememe rağmen televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’u arayar...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Tivibu’da sorun yaşıyorum,... son iki gündür ise internet bağlantımda problem var. Evime gelen fiber hattın konnektör kablosu koptuğu için internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Tivibu tarafında ise film ve k...

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 24 saatten fazladır tamamen kesik durumda. Hem ev ...internetime hem de Tivibu’ya hiç erişemiyorum ve bu süreçte mağdur edildim. İlk bağlantıyı yapan ekip, herhangi bir arıza durumunda arıza kaydı bırakmamam, doğrudan kendilerini ar...

Yaklaşık iki aydır akıllı televizyonumdan Tivibu izlerken yayın sürekli kopuyor ve ekran bir anda siyah oluyor. Bazen te...levizyonu kapatıp açınca düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç gelmiyor ve kanallarda tamamen siyah ekran ile ses olmadan kalıyorum. Bu durum Temmuz 2026’dan beri her gün yaşanıyor ...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır televizyonumda yayınları izleyemiyorum ve ekranda sürekli “sinyal yo...k” uyarısı çıkıyor. Bu süre zarfında yayın hizmetinden faydalanamamama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyal miktarının yetersiz olduğu söylendi ancak...

Uzun süredir Tivibu hizmetinde ciddi bir problem yaşıyorum. Sabit internetle birlikte aldığım Tivibu, yaklaşık iki hafta...dır hiç açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen yayın bir türlü gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Türk Telekom’u Tivibu için ar...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Tivibu ve Türk Telekom internet abonesiyim. Nisan ayından bu yana Tivibu TV yayınında tüm... kanallarda sürekli mozaiklenme problemi yaşıyorum ve bu yüzden aylardır düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

Ben normalde televizyon izleyen biri değilim ancak ailem aylar önce Tivibu aldı. Kurulumdan bu yana Tivibu’yu doğru düzg...ün hiç kullanamadılar. Televizyon, Türk Telekom internetine sorunsuz şekilde bağlanıyor fakat Tivibu uygulaması nedense kendi internetini görmüyor. Bu nedenle cihazda Tivibu olması...

Yaklaşık altı yıldır Tivibu Go uygulamasını Philips televizyonum üzerinden ...internet yayını olarak kullanıyorum. Çanak ve uydu sorunları nedeniyle uydu...

Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. İşim gereği kapatma işlemi yaptıramadığım için, zaten doğru düzgün izleyemediğim bir... hizmete her ay para ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen televizyonu açıp normal yayın akışına girmek istediğimde bile sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 saattir kesintisiz şekilde...

Uzun süredir Tivibu TV hizmetinde yayın sırasında sürekli sinyal ve ses kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır yayın... dakikada bir, bazen iki üç kere, zaman zaman da daha fazla kez kesiliyor, görüntü ve ses gidip bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor. Televizyon izlemek neredeyse imkansız hal...

11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra...

Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak...

Ankara Mamak’ta Tivibu ve evde internet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır Tivibu yayınımda bitmey...en bir arıza yaşıyorum. Gün içinde yayın 30’dan fazla kez kesiliyor, bazen 10 saniye, bazen 10 dakika, bazen de 2–3 saat boyunca yayın gittiği oluyor ve bu döngü halinde sürekli te...

Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da d...evam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce cihazda donma sorunu oluştu, mü...