Türk Telekom Tivibuiptal edildi

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimde bulunan Tivibu cihazı da 6–7 senedir hiç değişmeden kullanılı...yor. Artık cihaz çok eskidiği için ısınıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Teknolojik olarak hiçbir güncelleme yapılmadığını, cihazın yaşlandığını ve değişim ist...

Şubat ayında Tivibu uydu aboneliğimi iptal ettirdim ve kullandığım Vestel marka Tivibu cihazını Eskişehir Türk Telekom M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın iade edildiğine dair bir belge de verildi. Tüm bunlara rağmen daha sonra gelen faturamda yaklaşık 300 TL tutarında cihaz be...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için kullandığım uydu alıcısında 28 Şubat tarihinde “tuner aşırı yüklendi” hatası alma...ya başladım. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi. Gelen ekip sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını belirtti. Bunun üzeri...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim Antalya/Akseki’de bulunmakta olup, 05.05.2025 tarihinden bu yana hem internet hem de T...ivibu hizmeti kullanıyorum. Her sene yapılan fahiş fiyat artışları ve bunların yanında Tivibu adı altında eklenen TV üyeliği ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliği iptal etmek ...

Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026 ...

Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim fakat şehir dışına çıkmam sebebiyle cihazı 15 gün içinde teslim edemedim 25 gün oldu m...üşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubenin inisiyatifine bağlı alırlarsa teslim tutanağını bize gönderin biz size yansıtılan ücretin iadesini yapalım dediler ama şube almıyor cihazı...

2025 yılının Ekim ayında iki telefon hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gittiğim bayide, hattımı ...taşıyabilmem için Tivibu aboneliği almam gerektiği söylendi. Tivibu’ya ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aksi takdirde abonelik işlemlerinin yapılamayacağı ifade ed...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş...

Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığ...ına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

2024 yılı Eylül ayı civarında Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında, Tivib...u alırsam paketimin daha uygun olacağı söylendi ve Tivibu cihazını da getirip bağladılar. Ancak Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, yaklaşık 15 ay...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet ve Tivibu paketi için abonelik başlattım. Aboneliği daha 3 ay bile kulla...nmadan, 26.01.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Amacım hem ev internetini hem Tivibu’yu tamamen kapatmaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık bir saat boyunca beni ikn...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go üyeliği almak isterken, 06/03/2026 tarihinde ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçmeme... rağmen, bir yıllık Tivibu Go ücreti olan 1200 TL’nin peşin olarak 8864039572 hizmet numaralı güncel ev interneti faturama yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı seçeneği ile devam et...

Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 19 Şubat tarihinde yeniledim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde hiçbir ...şekilde onay vermememe rağmen Tivibu Go hizmeti hattıma tanımlanmış ve bu hizmet için faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Taahhüt yenilerken Tivibu Go ile ilgili herhangi...

Türk Telekom Kayseri Forum şubesinde yaptığım hat taşıma ve uygun paket tercihi sırasında, satış temsilcisi tarafından b...u paketten yararlanabilmem için Tivibu üyeliği almamın zorunlu olduğu, ancak Tivibu üyeliğini 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan ve cayma bedeli ödemeden iptal ettirebileceğim bilgi...

Tivibu uydu aboneliği için pazartesi günü ilk randevumu verdiler; ancak kimse gelmedi ve aboneliğim iptal edildi. Salı g...ünü tekrar abonelik işlemi yaptım; bu kez de çarşamba, perşembe ve cuma günleri için ayrı ayrı kurulum randevuları oluşturdular, fakat hiçbirinde kimse gelmedi. Dört gündür, her gü...

TTNET internet aboneliğim sırasında bana Tivibu paketini ücretsiz olarak verdiklerini, iptal etmediğim takdirde daha son...ra ücretli pakete döneceğini belirttiler. Bu nedenle cihazı bizzat götürüp teslim ederek Tivibu’yu iptal ettirdim. Aradan 1–2 yıl geçmesine rağmen, bugünlerde tekrar “kullandığınız...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Tivibu cihazım artık çok yavaş çalışı...yor, özellikle Tivibu Go üzerinden bir şey izlemek adeta işkence haline geldi. Yaklaşık 3 aydır cihazda ciddi yavaşlama ve kullanım zorluğu yaşıyorum. Dün ve bugün yeni cihaz tale...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 29 Ocak tarihinde iptal ettirmek için başvurdum ve 1–2 gün içinde müşteri hizmetleri tar...afından aranarak iptal sürecim tamamlandı. Görüşmelerde Tivibu cihazını 14 gün içinde herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğim özellikle belirtildi. Ben çalışan biri...

Tivibu ile yaptığım taahhüt 20 Ocak tarihinde sona ermesine rağmen, 28 Şuba...t’ta kesilen faturamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ceza yansıtıldığını görd...