to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu ve ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır hem Tivibu yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı.
Bu süre boyunca çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramamıza rağmen ne net bir açıklama ne de somut bir tarih bilgisi verildi. Sürekli oyalayıcı, geçiştirici cevaplar alıyoruz ve adeta insanla alay edilir gibi hiçbir net izahat yapılmıyor.
Yaklaşık 3 haftadır hizmet alamadığım döneme ait faturanın tamamen iptal edilmesini ve uğradığım mağduriyet nedeniyle 12 aylık fatura bedelim tutarında tazminat ödenmesini talep ediyorum. Kesintinin neden yaşandığı ve kesin çözüm tarihi hakkında da açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür belediyenin yol çalışması gerekçesiyle hem internet hizmetim hem de Tivibu yayınlarım tamamen kesik durumda, ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Durumu Türk Telekom...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu verdiler fakat ne gelen oldu ne de tarafıma dönüş yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilm...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Adresim İstanbul Silivri Çanta Sancaktepe bölgesinde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, he...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe’de 19 Şubat Çarşamba gecesinden bu yana kesinti yaşıyorum. Limitsiz ev internetim o geceden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “...
Yorumlar