Türk Telekom Tivibugiremiyorum

Türk Telekom’un Mersin Yenişehir adresimde kablosuz TV hizmetini kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinden bu yana yayın sürek...li donuyor ve doğru düzgün TV izleyemiyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu hizmeti özellikle Android cihazla kablosuz kullanım için talep e...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Türk Telekom ofisinden Tivibu uydu kutu aboneliği başlattım. Abonelik öncesind...e özellikle Seç İzle ve geri al izle özelliklerinin olup olmadığını sordum, bu özelliklerin bulunduğu net şekilde söylendikten sonra işlemleri tamamladım. Aynı gün saat 16:00 civar...

29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Tivibu Android kutumda kullanabileceğim 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampan...yasına ilişkin iki adet SMS aldım. İlk mesajda, Tivibu Android kutum üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium’dan yararlanabileceğim belirtilerek bir link paylaşıldı. İkinci mes...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim ve 7 gün içinde kutu, kart, kumanda ve kablolar da dahil olmak üzere t...üm cihazları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık iki hafta önce Tivibu Go aboneliğini müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Görüşme sırasında bana Euroleag...ue maçlarının olduğunu, bu maçları izleyebileceğimi özellikle belirttiler. Ancak aboneliği aldıktan iki gün sonra platforma girdiğimde her Euroleague maçını izleyemediğimi fark ett...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında Tivibu üyeliği başlatılmış ve şahsıma ait modem kiralık gibi gösterilmi...ştir. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden, bedeli taksitlendirilerek faturama yansıtılan ve şahsıma ait olacak şekilde modem satın aldım. Modem kiralık değildir, parasını b...

Türk Telekom TV hizmetimi kullanırken, Aralık 2025 dönemine ait faturamda 300 TL tutarında kapama‑açma bedeli yansıtıldı...ğını gördüm. TV’de izlediğim yayını kısıtlamışlar; ben o anda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme fark etmedim, bu nedenle kısıtlama ve sonrasındaki kapama‑açma bedelinden ancak...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği satın almama rağmen üç gündür hizmeti kullanamıyorum. Abonelik satın alımım y...apılmış görünse de uygulamada hizmet aktif olmadığı için içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece talep oluştu...

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca, özellikle son iki ayda her hafta çocuklarım için Tivibu üzerin...den kirala/satın al bölümünden film satın alıyordum ve fiyatlar 29,99 TL civarındaydı. 01.01.2026 tarihinde aynı bölüme girdiğimde kirala/satın al film fiyatlarının bir anda 199,...

Evimde Tivibu kullandığım için cep telefonumda da Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum. Xiaomi Redmi 12 model telefonumda... birkaç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı girince ekranda doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen telefonuma h...

Tivibu Ev aboneliğimde geçen cuma günü aniden televizyon yayınım kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekil...de yayın alamıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan adresimde hizmet alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Görüşmelerde bana internet ağım...

Yaklaşık bir ay önce Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki evimize Tivibu Ev kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan kı...sa bir süre sonra kardeşlerim televizyondan YouTube’a girip video izlerken yarım saat bile geçmeden elektrikler kesildi. Elektrik tekrar geldikten sonra ise Tivibu’ya bir daha giri...

Yaklaşık iki aydır Tivibu Konya’daki servis ve müşteri hizmetleri süreçleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Servis ekibi üç... kez randevu vermesine rağmen hiçbirinde adrese gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunları ve servis gelmemesini defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ra...

LG marka, Webos işletim sistemli televizyonumda Tivibu Go uygulamasını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır Sinema kanalları, BBC First, fx veya Epic Drama kanallarında alt yazı özelliği çalışmıyor. Sorunun ortaya çıktığı ilk hafta altyazılar ekranın sağ üst köşesinde, çok küçük bir ş...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim sonlandıktan sonra, teslim ettiğim cihazlar için haksız bir şekilde ücret talep ediliy...or. Cihaz teslimini 20 Kasım 2025 tarihinde Tunceli Türk Telekom İl Müdürlüğüne yaptım ve teslim tutanaklarımı da aldım. Buna rağmen, 5 Aralık’ta e-posta adresime 2.780 TL 'Tivibu ...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Tivibu Go için verilen aktivasyon kodumu 2 gündür telefondaki uygulama üzerinden kull...anamıyorum. Kodu girmeme rağmen aktivasyon tamamlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı...

Tivibu – Mantık Dışı Cihaz Kısıtlaması ve Hizmet Eşitsizliği 10 yılı aşkın süredir Tivibu aboneliğim bulunuyor ve bugün...e kadar hizmetten genel olarak memnun şekilde yararlandım. Ev değişikliği sırasında Tivibu kutum kaybolduğu için, köydeki evimizde internet üzerinden televizyona Tivibu uygulamasın...

Eşim N**** Y***** adına kayıtlı 03.12.2025 tarihinde sona eren Tivibu aboneliğimi yenilemek için Türk Telekom Zonguldak ...Kdz Ereğli Bayi Eymen İletişim e gittim. Sözleşmemi yenilemeleri gerekirken, aboneliğimi iptal edip bana yeni sözleşme imzalattırdılar. Eski cihazımı alıp yeni bir cihaz verdiler v...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9292 ile biten bireysel hattım, şahıs şirketimde kayıtlı ve işimde aktif olarak kulland...ığım bir hat. Sigorta firmalarım, sahada iken satış girişi yapabilmem için hattıma statik IP tanımlanmasını istedi. Bunun için günlerce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, bire...

Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır her gün Akıllı TV üzerinden izlerken yayınlar sü...rekli donuyor. Yayına devam edebilmek için sık sık çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorun yalnızca belirli bir kanalda değil, izl...

12 Kasım 2025 tarihinde taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak Tivibu Ev hattımı...n yeni adresim olan İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’ne nakledilmesini talep ettim. 8861803954 numaralı hizmetim üzerinden hem ev interneti hem de Tivibu hizmetim görünüyor....

Tivibu, 3 kez eve hapsedip, gelmeyerek herhalde sinirimizi ölçüyor. Böyle giderse abonelik iptaline gitmeyi düşünüyorum.... Aynı adreste 2 aboneliğim var, birinde yayın keyfine göre kesilip, normale dönüyor, diğerinde ise 3 haftadır sadece 63. Kanala takılmış bir yayın, kumanda ve decoder üstünden yöne...