to read complaints and reviews, or file yours.Full Paket Ödemesine Rağmen Spor Kanalları Kapalı
Türk Telekom Tivibu ile geçen sene yeni sözleşme yaparken full paket aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır full paket ücreti ödüyor olmama rağmen sadece normal kanallar ile belgesel ve sinema paketleri açık, tüm spor kanalları kapalı durumda.
Tivibu Spor kanallarına girdiğimde bana yayın olarak PlayStation oyunları tarzı içerikler gösteriliyor, Tivibu Spor 2, 3, 4 gibi kanallar bu şekilde ya da tamamen kapalı durumda. Oysa ben önceki dönemde Avrupa ligleri de dahil olmak üzere geniş kapsamlı spor yayınlarını izleyebildiğim bir paket için ödeme yapıyordum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda artık sadece Türkiye 2. Ve 3. Lig maçlarının canlı verileceği söylendi. Buna rağmen benden hâlâ full paket ücreti alınmaya devam ediliyor. Aldığım hizmet ile ödediğim ücret birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor.
Full paket diye sattıkları hizmette spor kanalları ve yayın kapsamı ciddi biçimde kısıtlandığı için, mevcut Tivibu ücretimin aldığım kısıtlı hizmete uygun olacak şekilde düşürülmesini talep ediyorum.
