Türk Telekom Kurulum Ekibi Taklidiyle WhatsApp Hesabı Ele Geçirildi

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:27’de kendisini Türk Telekom Tivibu kurulum ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi tarafından 0 54*********18 numaralı telefondan arandım. Evde olup olmadığımı sorarak kurulum yapacaklarını söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttiğimde, talebi iptal etmek için bana bir kod göndereceğini söyleyip bu kodu görüşme sırasında benden aldı ve talebin iptal edildiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Bu görüşmenin hemen ardından WhatsApp hesabım çöktü ve hesabıma erişemez hale geldim. Daha sonra iki adımlı doğrulama kodu ekranına yönlendirildim, gerekli kodu girerek hesabımı tekrar geri alabildim. Olayın hemen sonrasında herhangi bir maddi kayıp yaşamamak için tüm banka mobil hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal ettirdim, şu ana kadar da bir para çekimi veya benzer bir işlem görmedim.

Bu şikayeti hem yaşadığım durumu kayda geçirmek hem de vatandaşlarımızı bu yöntemle yapılan dolandırıcılık girişimine karşı uyarmak amacıyla yazıyorum. Bahsettiğim kişi, arama yaptığı telefondan kendisini kurulum ekibi gibi tanıtarak kod istemekte ve sonrasında WhatsApp hesabına erişim sağlamaya çalışmaktadır. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu numara üzerinden benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.