to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazım ve Türk Telekom hattım 04.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne BTK’dan ne de operatörüm Türk Telekom’dan SMS, e-posta ya da benzeri herhangi bir bilgilendirme almadım.
Cihazım ve hattım kendi adıma kayıtlıdır. İPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında satın aldığım gün yasal IMEI kaydını yaptırdım. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde IMEI ile ilgili “kaçak”, “klon” vb. Bir olumsuz ifade yer almamaktadır.
Cihazım ve hattım kapandıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana BTK ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak BTK’ya telefonla ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum, hatta dün tüm gün aramama rağmen telefonlar açılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Şu an hattımı kullanamıyor, telefonuma erişemiyor ve iletişim kurmakta büyük mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılan BTK kayıtlı hattımın ve iPhone 14 Pro Max cihazımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu ivedilikle inceleyip hattımı ve cihazımı aktif hale getirmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. IMEI bilgilerimi fotoğraf olarak ekledim.
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım iPhone 14 Pro telefonumun IMEI kaydını 2023 yılında e-Devlet üzerinden yaptım. Buna rağmen bugün saat 12:30 civarından beri telefonumda şebeke tamamen gitti ve hattım hiç çekmiyor. Hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum ve aynı hattı başka bir telefona taktığımda so...
iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydını 08.07.2023 tarihinde kuzenimin üzerine yaptırdık ve e-Devlet’te IMEI kaydı hâlen kayıtlı ve kısıtsız olarak görünmesine rağmen bugün hattım kapandı. Cihazım Turkcell hatlarda sorunsuz çalışırken Türk Telekom hatlarda şebeke gelmiyor ve telefonu kullanamıyorum...
Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri hizme...
2023 yılında iPhone 14 Pro Max marka telefonumun IMEI kaydını kendi e-Devlet hesabım üzerinden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret ödemesini kendi adıma gerçekleştirdim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım cihazım, 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Türk Telekom hattımla b...
IMEI kaydı BTK sistemi üzerinden yasal süresi içinde yapılmış olan iPhone 15 Pro Max marka cep telefonumda, 03.01.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren “Servis yok” hatası almaktayım. BTK IMEI sorgulama ekranında cihazım kayıtlı görünmesine rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden şebeke hizmeti alamıyor...
Yorumlar