to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde, isteğim ve onayım dışında telefon faturama Veedz adına 239 TL tutarında üyelik bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu bilgiyi, henüz fatura bile kesilmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda edindim. Herhangi bir başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da bilerek verdiğim bir üyelik onayı bulunmamaktadır.
Türk Telekom üzerinden bu üyeliğin iptal işlemi yapıldı; ancak ücret iadesi için Veedz ile görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Veedz’i aradığımda ise, şifre girdikten sonra çağrı henüz sonuçlanmadan telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp sorunu anlatamıyorum.
İsteğim dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle faturama yansıyan 239 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu üyeliğin hangi onaya dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında, bilgim dışında Türk Telekom Veedz servisine yıllık sözleşme ile kaydedildim ve aylık 239 TL ücret telefon faturama yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca hafta içi mesai saatlerinde yardımcı olabilecekle...
28.08.2025 tarihinde saat 11:52’de karekod uygulamasına giriş yaparken tarafıma bir şifre gönderildi ve onaylamam istendi. Karekod uygulamasına ait olduğunu düşünerek şifreyi girdim; hemen ardından aylık 239 TL’ye Veedz servisine üye olduğuma dair mesaj aldım. Veedz'in ne olduğunu bile o an öğrendim...
Veedz Premium üyeliğim olmamasına rağmen Kasım ayı Türk Telekom faturama 239,25 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu üyelikten ve ücretlendirmeden kesinlikle haberim yoktu. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve ara ara aynı sorun tekrar ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...
16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik başlatılmış. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, aynı gün saat 12.35’te faturama üç ayrı kesinti (36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplam 196 TL) yansıtılmış. Ayrıca bana gelen mesajda abonelik ücretini...
25 Ekim 2025 cumartesi günü bilgim ve onayım olmadan Veedz TR aboneliği başlatıldı ve Türk Telekom faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadım yalnızca telefonuma bir SMS geldi ve ardından ücret faturama eklendi. Durumu fark edip hemen...
Yorumlar