Yurt Dışı Kayıtlı Telefonumda Türk Telekom Hattım Çekmemeye Başladı

Türk Telekom hattım yurt dışı kayıtlı telefonumda yaklaşık 5 saat önce hiçbir sebep yokken çekmemeye başladı. Telefon birdenbire şebekeyi kaybetti. Aynı telefona başka bir operatör hattı taktığımda sorunsuz çalışıyor, kendi Türk Telekom hattım ise çalışmıyor. Buna karşılık, Türk Telekom hattımı başka bir telefona taktığımda bu kez orada sorunsuz çekiyor. Sorunun telefonda değil, hattımın bu cihazda çalışmamasından kaynaklandığı açıkça görülüyor.

Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya engelleme mesajı almadan bir anda bu problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar Türk Telekom tarafından da bir geri dönüş almadım. Hem iletişimim kesildi hem de mağdur oldum.

Türk Telekom hattımın yurt dışı kayıtlı telefonumda tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmasını, hattımın üzerindeki olası kısıtlama veya teknik problemin acilen giderilmesini ve bu mağduriyetimin incelenip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.