Türk Telekom Taahhütiptali

Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip...

Vodafone hattı kullanmama ve Türk Telekom ile hiçbir bireysel veya kurumsal abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 04.10.20...26 sabahı saat 06:01’de Türk Telekom’dan kurumsal SMS/MMS aboneliğiyle ilgili bir kısa mesaj aldım. Mesajda, 5.500.000 adet SMS/MMS taahhüdü verilmiş gibi bir ifade yer alıyor ve k...

Yaklaşık 3 yıldır askeri bir bölgede ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım ne evde ne de iş yerinde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Görüşmelerimi çoğu zaman normal hat üzerinden yapamıyor, Wi‑Fi üzerinden WhatsApp aramalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Aynı evde yaşayan diğer aile fertle...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden, 2 Ekim 2026 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Taahhüdü...mün bitmesine yaklaşık 2 ay varken herhangi bir işlem yapmadığım halde sistemde taahhüt yenilenmiş görünüyor. Konu ile ilgili Türk Telekom yetkilileriyle görüştüğümde, işlemi onli...

Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv...

Annem adına kayıtlı Türk Telekom mobil hat aboneliği bulunmaktaydı. Kendisi 14 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti. Haziran ...ayında ölüm belgesi, veraset ilamı ve diğer gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde Ankara Meydan Batıkent Türk Telekom şubesine teslim ederek hattı vefat nedeniyle kapattırdık ve o...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşı...k 250 TL civarında ödediğim fatura, Ekim ayından itibaren 600 TL’ye çıktı. Yani yüzde yüzden fazla bir zam uygulanmış durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom tarafından arand...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde yaklaşı...k 3700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 25 Eylül tarihinde hesabıma yansımış olarak görünmektedir. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu denli yüksek ...

01 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan ara...dığını söyleyerek evde kullandığım internet hattımın taahhüdünün bittiğini, eğer bir işlem yapmazsam faturamın zamlı olarak devam edeceğini belirtti. Görüşme sırasında ismimi sordu...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı ...

Türk Telekom kurumsal hat müşterisiyim. Uygulamada kurumsal 14 hattım için taahhüt bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünü...rken, Turkcell’e geçişimden sonra çıkarılan son faturada taahhüt bitiş tarihini 01.09.2026 olarak aldıklarını söylüyorlar. Bu farklı tarih üzerinden cayma bedeli hesaplanarak taraf...

30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, benden talep edilen yüksek iptal ücreti nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Taahhüdüm 30.12.2025 tarihinde bitiyor, başlangıç tarihim ise 30.06.2025 olmasına rağmen, aboneliğimi şimdi kapatmak istediğimde yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor. M...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde yaklaşık son bir ay içinde tam 3 kez k...esinti ve altyapı kaynaklı arıza yaşadım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bölgesel altyapı arızası gibi, her seferinde “altyapı problemi, bölgesel arıza, planlı çalışma” ...

Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt vermiştim ve taahhüdümün bitmesine henüz 25 gün olmasına rağme...n iki aydır sürekli aranarak kalan süre üzerinden kampanya teklifleriyle rahatsız edildim. Sonunda yeni tarifeye geçtim; ancak bunun sonucunda eski haklarımın tamamı iptal edilerek...

28.09.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Türk Telekom sesli yanıt sistemini, hattımdaki paketimin taahhüt süresi dolmak... üzere olduğu için aradım. Sesli yanıtta 450 TL’ye 50 GB paket reklamı yapıldı ve kabul etmek için belirli bir tuşa basmam istendi; ben de bu yönlendirmeye göre tuşa basarak paketi...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketini kullanıyorum. Sözleşmeli faturamın bitmesine... 2 ay kala, sözleşmemi erkenden işleme aldırdım ve bana aylık yaklaşık 880 TL civarında bir tutar söylenmişti. Ancak mobil uygulamada “Gelecek Dönem Fatura” tutarı 954 TL olarak gö...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Hattıma tanımlı 45 GB Prime üyeliği bu...lunmasına rağmen faturamda iki ayrı taahhüt görünüyor. Bu durum nedeniyle faturam beklediğimden yüksek geldi ve hatta yönelik hiçbir işlem yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kulla...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu taahhüt sürem 22 Temmuz tarihinde bittiği için aboneliğim iptal edildi. Aynı gün Sam...sun Türk-İş’teki genel merkez binasına giderek modem, Tivibu kutusu ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın, teslim...