İzinsiz Kurumsal SMS Bildirimi Nedeniyle Kişisel Bilgilerim Ve Hattım Güvenliği Endişesi

Vodafone hattı kullanmama ve Türk Telekom ile hiçbir bireysel veya kurumsal abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 04.10.2026 sabahı saat 06:01’de Türk Telekom’dan kurumsal SMS/MMS aboneliğiyle ilgili bir kısa mesaj aldım. Mesajda, 5.500.000 adet SMS/MMS taahhüdü verilmiş gibi bir ifade yer alıyor ve kalan atım sayımdan bahsediliyor. Böyle bir kurumsal hat ya da taahhütle hiçbir ilgim yok.

Vodafone abonesi olarak kendi hattım üzerinden, adım kullanılarak ya da kimlik bilgilerimle bu tarz bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Hattımla ve kişisel bilgilerimle ne tür işlemler yapıldığını, adımın veya bilgilerimin iznim dışında bir kurumsal abonelikte kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve SMS’te belirtilen 444 5444 kurumsal müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Bu nedenle hem ne olup bittiğini öğrenemiyor hem de hattım veya kişisel bilgilerim üzerinde olası bir suistimale karşı endişe duyuyorum.

Türk Telekom’dan, bu SMS’in neden ve hangi kayıt veya bilgiler üzerinden tarafıma gönderildiğinin ayrıntılı şekilde açıklanmasını, adımın veya bilgilerimin herhangi bir kurumsal SMS/MMS aboneliğinde iznim dışında kullanılıyorsa derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirme ve yaşadığım tedirginlik nedeniyle gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.