to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TTNET SMS'i Ve Abonelik Talebi Şikayeti
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesajda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu.
Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiçbir ticari veya hukuki bağım yok, adı geçen abonelik talebiyle de hiçbir ilgim ve bilgim bulunmamaktadır. Buna rağmen kendi telefon numaram üzerinden böyle bir SMS almış olmam kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.
Türk Telekom/TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak şikayetçi oldum, şikayetimin kayıt altına alındığı söylendi. Ancak numaramın hangi gerekçeyle bu firma ile ilişkilendirildiği ve güvenliğimin nasıl garanti altına alınacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Telefon numaramın bu şirketle olan olası eşleştirmesinin acilen incelenmesini, izinsiz veya hatalı bir kayıt varsa derhal iptal edilmesini ve adıma veya numarama tanımlanmış herhangi bir abonelik, taahhüt veya başvuru varsa bunların da hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu hata nedeniyle tekrar benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
