Türk Telekom Taahhütiptal etme

Türk Telekom hattım için Tanış 3 Ay isimli paketi 20 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Paketin şartlarında 3 ay boyunca ...iptal edilemeyeceği açıkça yazmasına rağmen, hattımda tanımlı haklarım 1 ay dolmadan sona erdirildi. Tarafıma “Tanışma 25 GB Paketiniz kapsamındaki haklarınızın kullanım süresi d...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan taahhüt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerind...en hattıma “%40 Evlik Ucr. Ind-12 Ay Taah” isimli bir taahhüt tanımlandığını 17 Haziran’da fark ettim, sistemde iki ayrı taahhüt görünüyor ve bu nedenle faturama yaklaşık 1.100 TL ...

Türk Telekom’a yeni hat başvurusunda bulundum ve hat Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edilecekti. Hat benim üz...erime kayıtlı, ancak telefonu babam kullanıyor. Babam yaşlı olduğu ve yabancı numaraları açmadığı için, özellikle ikinci iletişim numarası olarak kendi numaramı verdim. Buna rağmen...

Türk Telekom faturalı hattım için kesilen Haziran 2026 dönemine ait faturamda, taahhüt bitiminden kaynaklandığı söylenen... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak taahhüt süremle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, taahhüdümün biteceğine dair SMS, arama ya da başka bir uyarı almadım....

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 Mbps paketim için devam eden taahhüdüm bulunmaktayken Mayıs 2026 döne...mine ait faturamda 711 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz ay sadece adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve taahhüdümün aynı koşullarda devam edeceği...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 Haziran tarihli güncel faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 200 TL civarında gele...n faturamın bu ay 728,11 TL olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda, “3480” şeklinde bir işlem yansıtıldığını ve paket dışı “3480” aboneliği adı altında bir ücretlendirme yapıldı...

Türk Telekom mobil hattım için son kesilen faturamda 3.700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 10.06 tarihli fatura...mda fark ettim. Hattımı yaklaşık Haziran 2025’te açtırdım ve taahhüt esnasında böyle yüksek bir cayma bedelinden bahsedilmedi, ayrıca numara taşınırken de bu konuda net bir bilgile...

Türk Telekom’a geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. D-Smart kullanıcısıyken TTNET evde internet hi...zmetine geçtik. Geçiş sırasında Türk Telekom yetkilileri D-Smart’ta doğacak cayma bedelini kesinlikle benim ödemeyeceğimi, böyle bir ceza çıkarsa tamamını kendilerinin karşılayacağ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son 2–3 aydır normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce yak...laşık 774 TL civarında fatura öderken son dönemde faturam 1.120 TL’ye yükseldi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Taahhüt sürem de dolmuş durumda olmasına rağmen hâlâ yüksek ücr...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Türk Telekom’un bana sunduğu yeni taahhüt teklifini kabul ederek hattı...mı yeniledim. Yeni taahhüt başladıktan yaklaşık 15 gün sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. Operatör değişikliği sonrası sadece bu 15 güne ait taahhüt farkını ödemek için fatura sorg...

Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir gerekçe olmaksızın taahhüt iptali kaynaklı olduğu söylenen 16.000 TL tutarın...da bir cayma bedeli çıkarıldığını avukat aracılığıyla öğrendim. Daha önce tarafıma SMS, telefon araması ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, bu borçla ilk kez avukatın iletişi...

Sekiz ay öncesine kadar Türk Telekom mobil hat abonesiydim, daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımın taahhü...tlü olduğunu ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığını sonradan öğrendim. Taahhüdümde kalan süre için, üç aylık döneme ilişkin olduğu söylenen toplam 9.000 TL’lik bir borç çıkarılm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taahhütüm için tarafıma verilen yanlış bil...gilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütüm bitmeden önce aramam gerektiğini belirttikleri için 09.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında müşteri hizmetlerini arayara...

09.06.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt yaparken bunun 12... ay süreceği açık şekilde ifade edildiği için bitiş tarihini 09.06.2026 olarak beklerken, “12 fatura dönemi tamamlandı” denilerek taahhüdüm bir ay erken sona erdirildi ve bu nedenl...

Türk Telekom faturalı hattımda Ocak 2026’dan bu yana sürekli olarak ciddi çekim ve kesinti problemi yaşıyorum. Telefonum... her yerde kendi kendine hatta düşüyor, görüşmelerim yarım kalıyor. Sadece evimin çevresinde değil, şehir içinde farklı yerlerde de aynı sorun devam ediyor. Evin hemen önünde yakla...

2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü evde fiber internet aboneliği başlattım ve şu anda taahhüdümün... yaklaşık 8. Ayındayım. Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil sonrasında evin arka odasında internet ...

Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm devam ederken olası fesih durumunda benden yaklaşık 8.000 TL civarın...da cayma bedeli talep edileceği söylendi. 2025 Ağustos ayında yaptığım bu taahhüt kapsamında böyle fahiş bir rakamla karşılaşacağımı ne imza aşamasında ne de sonrasında açık ve anl...

06.06.2026 akşamı saat 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için... yaklaşık 15 dakikaya yakın hatta bekletildim ve bu süre boyunca sadece müzik dinlemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisine bağlandım, ancak bu kez de ...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı, tarifemin yenilenmesi ger...ektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede, tarifemin yenilenmesine ancak yeni taahhüt sürem bitiş tarihinden itibaren başlanmasını istediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki görevl...

2 Haziran tarihinde Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle tele...fon almak için gittim. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden defalarca telefon satın almaya çalışmama rağmen sürekli hata aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerin günce...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden ...

Türk Telekom uygulamasında jetders diye bir şey varmış taahhüt yenilemeye çalışırken birden o ders onaylandı, iptal etti...m 1 dakika geçmeden. Faturama 100 TL yansıtılmış. Faturamdan ücreti düşmelerini talep ediyorum! Kullanmadığım kullanmayacağım bir şey neden kesinti yaptılar anlamıyorum.