Adıma Açılan İkinci Telefon Ve Aylık Ücret Artışı İptal Talebi

Ben Yusuf D*********, yaklaşık iki ay önce Karaman İsmet Paşa Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisinden a17 model bir telefon aldım. Bu telefonu 12 taksit ile toplam 43.000 TL bedelle aldım ve bana aylık ödememin yaklaşık 3.500 TL olacağı söylendi.

Bugün bu cihazın faturasını ödemek isterken aylık ödemenin 6.600 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, benim adıma kayıtlı a02 model ikinci bir cihaz daha alındığını fark ettim. Ancak böyle bir cihaz bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, elime geçmedi; bu cihazdan haberim dahi yok.

Türk Telekom hattı üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle şu an hattıma 6.600 TL gibi, benim onaylamadığım, bana söylenenden çok daha yüksek bir aylık tutar yansıtılmaktadır. Hattıma bağlı GSM numaralarım 0501********19 ve 0552********06’dır.

Adıma, bilgim ve onayım dışında açılan a02 cihaz taksitinin iptal edilmesini, bu cihazın borcunun üzerimden tamamen düşülmesini ve faturamın bana satış esnasında söylenen tutara göre düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu usulsüz işlemle ilgili olarak gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.