Türk Telekom Taahhüthaksız cayma bedeli

Türk Telekom mobil hattım için 25 Şubat 2026 son ödeme tarihli faturada 7.194 TL cayma bedeli ile karşılaştım. Bu tutarı...n haksız olduğunu düşünüyorum. 31 Ocak 2025’ten önce Türk Telekom tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresi uzatıldı, yeni bir taahhüt süreci başlatıldı. Taahhüt tarihim ve şa...

11.06.2025 tarihinde Alanya’daki bir Türk Telekom bayisinde, sanki ben gitmişim ve imza atmışım gibi, 11.12.2026 tarihin...e kadar geçerli olduğu söylenen ve sistemde 7041206285 sözleşme numarasıyla görünen evde internet taahhüdü olduğunu telefonda yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak ben bu tarihte bayi...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün son ayında haksız bir şekilde tahsil edilen cayma bedeline karşı Tüketici Hakem Heye...ti'ne şikayette bulundum ve karar lehime ücretin iadesi kararı verildiği halde 14 gündür ücret tarafıma iade edilmiyor. Üç gün içinde ücret iadesi yapılmazsa icra yoluyla tahsil ed...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Niğde Yakacık köyünde kullanıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca ne sağlıklı bir te...lefon görüşmesi yapabildim ne de mobil interneti düzgün kullanabildim. Çekim sorunu sürekli olduğu için hattı verimli şekilde kullanamadım. Yaklaşık 7 ay önce taahhüt yapıldığını ...

4 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Hattım üzerinde yaklaşık 30 günlü...k bir taahhüt sürem olduğunu, bu nedenle geçiş yapmam durumunda cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle müşteri temsilcisine sordum. Bana, bu süre içinde geçiş yaparsam hiçbir ş...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı, 12 ay taahhütlü hattımın bitmesine yalnızca yaklaşık bir ay kalmışken ope...ratör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa bir süre kalmasına rağmen faturama yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedeli yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti...

Türk Telekom’a ait Kayseri/Talas bölgesinde kullandığım faturalı mobil hattımın (0530***6756) taahhüt süresi ve cayma be...deli konusunda hatalı işlem yapılmıştır. Tarafıma gönderilen resmi SMS bilgilendirmesinde 19 Kasım 2025 tarihinde taahhüt süremin dolmasına 1 ay kaldığı açıkça belirtilmiş, ben de ...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımı 23 Aralık 2024 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom ...tarafından sık sık aranarak tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Ancak şebekeden memnun olmadığım için hattımı Turkcell’e geçirmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm göre...

15.11.2025 tarihi itibarıyla yeni görev yerim nedeniyle Nevşehir ili Ürgüp ilçesine taşındım. Taşınmamdan bu yana geçen ...süre içerisinde Türk Telekom mobil hattım ile arama yapma, arama alma ve mobil internet hizmetlerinden fiilen yararlanamamaktayım. İlgili bölgede telefonum yalnızca yüksek rakımlı ...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı faturalı mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla doluyor. Sabah saat 12.00 civarında hatt...ımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci taahhüdümün bugün bittiğini kendisi de teyit etmesine rağmen hattımı hemen iptal edemeyeceklerini, mutl...

Türk Telekom’a yaklaşık 2–3 sene önce numaramı taşıyarak mobil hat abonesi oldum. Hattım 5415****40 numaralıdır. İkinci ...yılım dolmadan önce Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve SMS gönderildi, sürekli olarak “kontratınızı yenileyin, çok az süreniz kaldı” şeklinde uyarılar alıyordum. Yenileme...

Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. Mevcut hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen..., cayma bedelim hakkında net, açık ve rakamsal bir bilgi alamıyorum. Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramada tarafıma yalnızca uzun ve anlaşılmas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden, 01.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında uygulama üzeri...nden “taahhüdünüz bitmek üzere, yenileyiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Ben de var olan taahhüdümü aynı şartlarda yenilediğimi düşünerek bildirime tıklayıp onay verdim. Ancak s...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesinden yalnızca bir ay s...onra sendikamın sunduğu özel tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında hattıma, 2 Şubat tarihli faturama 1.664 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Sadece bir aylık taahhüt ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyken, 2025 yılı Haziran ayında faturalı bireysel hat kullanmaya başladım ve yaklaşık 3–4... ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Hattım tamamen kapandığı ve Türk Telekom’da aktif bir aboneliğim kalmadığı halde, aylardır hattım üzerinden cayma bedeli adı altında fatura ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden arandım ve taahhüt yenileme ile i...lgili yönlendirme yapıldı. Telefonda yapılan yönlendirme sonucunda taahhüdümün yenilendiğini düşündüm; ancak daha sonra tarafıma 4.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğre...

Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli çıkarılmasınd...an şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresinin 24.12.2025 tarihinde biteceğini söyleyerek müşteri hizmetleri defalarca kez beni aradı, tarife sürem bitiyor, zamlı ücrete tabi tutulurs...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhütle ilgili Aralık 2025 döneminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aralık ayında Tü...rk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Ne zaman biteceğini sorduğumda 28’inde biteceği ifade edildi. Daha sonra anladım ki biten aslında taahhüt değil, o ay...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde 430 TL ödediğim yüzde 45 ...indirimli tarifemin taahhüt süresi 09.07.2025 tarihinde sona eriyordu. Taah...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün olmasına rağmen aranarak taahhüdümün biteceği söylenip... 3000 dakika ve 70 GB internet içeren yaklaşık 900 TL’lik bir pakete geçirildim. Oysa önceki paketim 630 TL idi ve mevcut paketimin yenilenmesine sadece 3 gün kalmıştı. Bana bu 3 g...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm olmasına rağmen, başka operatörde cazip bir indirim olduğu için ...hattımı 03.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine sadece yaklaşık iki buçuk ay kalmışken, bugün saat 18.05’te tarafıma SMS ile 3000 TL tutarında...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittiğinde tarafıma, güncel fiyat üzer...inden sadece kullanımlarım kadar ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim ancak sonrasında hattı başka operatöre taşımak için de talepte b...