Türk Telekom Taahhütedilir

Yıllardır kullandığım ve kendi üzerime kayıtlı olan 0532*****05 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüt süresi dolmuştur.... Mevcut hattım için taahhüt yenileme aşamasında, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 562 TL ücret tek...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifemin süresi dolduğu halde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da uy...gulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminde haberim olmadan taahhütsüz fiyattan kesilerek Ağustos 2026 döneminde 1...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturam beklediğimden yaklaşık üç kat daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt süremin bittiği ve hattımın taahhütsüz olarak ücretlendirildiği söylendi. Taahhüt süresi konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için bir anda bu k...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paket için neredeyse 2 katı fiyat çıkarıldığını öğrendim. Şu... anda kullandığım paketin aylık ücreti 400 TL ve ben bu paketimle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mevcut kullandığım pakete yakın...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine 7 gün olmasına rağmen, aynı tarifede kalmak iste...meme karşın çok yüksek bir ücretle karşılaşacağım söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu yönde bilgilendirme alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan konu...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Taahhüdüm bittikt...en sonra yeni taahhüt için tarafıma sunulan tarifelerdeki fiyatların aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Önceki taahhüt dönemimde yaklaşık 324 TL ödediğim hatta, şimdi yeni taah...

Bugün hattımı BİMcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir taahhüt vermeden geçiş yaptım ve sonrasında yaklaşık 20 G...B internet içeren, uygun fiyatlı bir taahhütlü tarifeye geçmek istedim. SMS ile taahhüt vererek indirimli tarifeden yararlanmak için işlem yaptığımda, Türk Telekom’dan “SMS ile taa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili taahhüt süresi konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Bugün saat 12:30 civ...arında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümün bu ay bittiği ve şu an yenilersem 811 TL olan fiyatın yeni dönemde 1.285 TL civarında olacağı söylendi. Düşü...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım süre hatasını belirtmek istiyorum. Uygulamada taahhüt... yenilerken 12 ay olarak görünen taahhüt, onaydan sonra 11 ay olarak tanımlandı. Bunu aynı gün uygulamadaki “Taahhütlerim” ekranından fark ettim. Ekranda başlangıç tarihi 9 Eylül 2...

Türk Telekom’a ait 9596 ile biten mobil hattı alırken taahhütlü bir tarifeye geçmemize rağmen, tarafımızdan SMS ile gere...kli onayı göndermiş olmamıza rağmen, hattı taahhüt tanımlanmamış ve bu durum bize hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ağustos 2026’da kesilen ilk faturamızda ve Eylül 2026’da kesilen...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Harika 30” tarifemin taahhüt yenileme döneminde fahiş bir fiyat artışıyla karşılaşt...ım. 14 Eylül tarihinde uygulamadan taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki dönemle kıyaslandığında çok yüksek bir ücret teklif edildi ve bu durumdan ciddi anlamda rahats...

Türk Telekom bireysel hattımda İşim Avantajlı 25 GB paketini 465,50 TL bedelle kullanıyordum. 26.08.2026 tarihinde taahh...üdümün bitmesiyle birlikte, sadece 15 günlük kullanım için hattıma 2.426,94 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Kullandığım paketle ve süreyle kıyaslandığında bu tutarın son...

Türk Telekom mobil hattımı bir yıldan uzun süredir faturalı olarak kullanmama rağmen, son faturama taahhüde uymadığım ge...rekçesiyle fesih bedeli yansıtıldı. Hattımı kullanmaya devam ettiğim ve taahhüdümü fiilen sürdürdüğüm halde böyle bir ceza çıkarılmasını haksız buluyorum. Taahhüdümü bozduğuma dai...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Buna rağm...en Türk Telekom, Ağustos ayında hattıma hem son fatura hem de cayma bedeli olmak üzere toplam 2014,17 TL tutarında ücret yansıttı. Ayrıca 09.08.2026 tarihli 1007 TL ve 09.09.2026 t...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt verdiğim halde sistemde taahhütsüz hat kullanıyor gibi görünmem nedeniyle 10 Eylü...l tarihinde yaklaşık 500 TL daha yüksek fatura ile karşılaştım. Oysa ki ekte paylaştığım 5555 numaralı SMS’te de görüldüğü üzere hattıma taahhüt tanımlandığı ve indirimli tarifeden...

Kızımın Türk Telekom mobil hattında taahhüt süresi bitmek üzereyken Türk Telekom uygulaması üzerinden işlem yaptık. Taah...hüdün bitmesine 12 gün kala uygulamada 20 GB internet ve 1.500 dakika konuşma içeren Best tarifesi için tarafıma 433 TL olarak teklif gösterildi ve ben bu fiyata onay verdim. Anca...

Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden indirimli bir tarifeye geçiş yaparak taahhüt verdiğimi düşünürk...en, son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde yaklaşık 280 TL civarında gelmesi gereken faturam 9 Ekim 2026 kesim tarihli dönem için 570 TL olarak yansıtıldı. Bu t...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında bana 2027 yılına kadar sabit kalmak üz...ere 600 TL civarında bir fatura tutarı olacağı söylendi. Öncesinde faturalarım yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak sonrasında faturalarımda bu tutara uyulmadığını fark ettim...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı mobil hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım. Görüşmede bana her ay... 30 GB internet ve buna ek olarak her ay 10 GB hediye internet verileceği, aylık ücretin ise 530 TL olacağı söylendi. Hattım taşındıktan sonra paketime baktığımda sadece 20 GB int...

Türk Telekom ile herhangi bir talebim olmadığı halde 0555********00 numarasından dün ve bugün defalarca kez arandım. Ara...malarda, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla paket tanıtımı ve benzeri konularda konuşma yapılmaya çalışılıyor, taahhüt sürem ve fatura tutarım üzerinden baskı kuruluyor....

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzeri...nden hem de çağrı merkezi tarafından tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifleri aşırı yüksek tutuluyor. Uygulamada “size özel” olarak gösterilen en düşük teklifin 470 TL olduğu görül...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm devam ettiği için şu an faturamda zam yok gibi görünüyo...r ancak mobil uygulamadaki “Yeni/Geçebileceğim/Önerilen Tarifeler” ve “Tüm Tarifeler” bölümlerine baktığımda, yeni taahhüt fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Benimle b...

9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Türk Telekom yetkilisi tarafından telefonla arandım. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bana ayda 350 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Hattım faturalıdır. Görüş...