Türk Telekom İnternet Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 1200 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.

Yıllardır aynı firmayı tercih eden bir müşteri olarak bu kadar ciddi bir zamla yeni taahhüt fiyatı sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı hizmet için bu derece yüksek bir artışın yapılması beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değer görmediğimi hissettiriyor.

Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmamın dikkate alınarak, yeni taahhüt ücretimde makul bir indirim yapılmasını istiyorum. Mümkünse eski taahhüt fiyatına yakın bir bedelle ya da mevcut 700 TL’ye yakın bir ücretle devam etmek istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için 0544 *** ** 19 numaralı hattan bana ulaşabilirsiniz.