Türk Telekom Sil Süpür yapamıyorum

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 3 ay süreli YouTube.com Premium kazandım; ancak gelen SMS’te yer alan linke tıkladığımda YouTube.com kısmı açılmasına rağmen ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kazandığım 3 aylık YouTube.com Premium hakkını kullanamıyoru...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden 6 aylık Muud Premium kazandım. Normalde SMS ile link gelmesi gerekirken bana wr kodu gönderildi. Bugün kendi şahsi hattımda bu wr kodunu kullanmayı denediğimde hiçbir işlem yaptıramadım ve sistem kodu kabul etmedi. Kodla ilgili ne yapılması gerektiğine da...

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil müşterisi oldum. Hat değişimi işlemini çağrı merkezi üzerinden numara değişimi şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma her hafta Sil Süpür özelliğinden hediye GB kazanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu bilgilendirme sonrasında hattı ge...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, ekrana gelmediği için kampanyalardan faydalanamıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve uygulamayı güncellemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu ...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme...

Türk Telekom evde internet için “Fiber Avantaj” paketini kullanıyorum. 10 Mart tarihinde Sil Süpür’den 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım, ancak bu hediye hiçbir şekilde başlatılmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Zaten internet hizmetinden genel olarak memnun değilim; bir de verilen ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Sil Süpür üzerinden her seferinde aylık Tivibu paketi kazandığım bildiriliyor; ancak yaptığım tüm taleplere rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve aktivasyon mesajı asla gelmiyor. Kampanya varmış gibi gösterili...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her seferinde yalnızca dakika hediyesi çıkıyor, bir kez bile internet paketi tanımlanmıyor. Dakikaya değil, internete ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak bu durum beni oldukç...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım. Ancak bu süreye rağmen hâlâ Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde tanımlanacağını söylediler ...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından neredeyse 1 yıldır her giriş yaptığımda sürekli olarak sadece günlük dakika hediyesi geliyor. Her oynadığımda sonuç aynı olduğu için bu durum artık beni gerçekten çok sıkmaya başladı ve kampanyadan hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve ...

Telekom mobil hattımda bulunan “Asıl Süper” hizmetinden yaklaşık altı aydır yararlanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle hattımı tam kapasiteyle kullanamıyor, hattım üzerinden sunulan avantaj ve haklardan faydalanamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiş dur...

Türk Telekom faturasız hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına numaramla giriş yapıyorum ancak uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili başvurduğumda benden bazı evrakları Türk Telekom uzantıl...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından da düzenli olarak faydalanıyordum. Yaklaşık iki haftadır Sil Süpür ekranına giriş yapabiliyor olmama rağmen uygulamada Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Sil Süpür’e doğrudan Türk Tel...

Türk Telekom mobil uygulamasını yaklaşık yarım senedir, Eylül ayından beri hiçbir işlem için kullanamıyorum. Bir anda hattım uygulama üzerinden adeta engellenmiş gibi oldu; tl yükleyemiyorum, paket satın alamıyorum ve her çarşamba gönderilen Sil Süpür hediyelerini de kullanamıyorum. Defalarca şikay...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girip Sil Süpür bölümüne bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata yazısı çıkmıyor. Aynı hattımda daha önce Sil Süpür’ü sorunsuz bir şeki...

Türklekom müşterisi olarak Sil Süpür özelliğini bir süredir kullanamıyorum. 06.02.2026 tarihinden itibaren uygulamaya girmek istediğimde Sil Süpür seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle hattıma tanımlı olabilecek kampanyalardan yararlanamıyorum. Hattıma ait numaram 5537****71’dir. Konuyla ilgili henüz...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama tam anlamıyla açılmıyor, ön yüzü gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum ve bu nedenle uzun süredir Sil Süpür hakkımdan da yararlanamıyorum. Uygulamayı defalarca kez silip yeniden yüklememe ve güncellememe rağme...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Sil Süpür kampanyasından dünden itibaren yararlanamıyorum. Cuma günü sabah 06.00 itibarıyla kampanya hakkımın yenilenip uygulamada görünmesi gerekiyordu ancak kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Sorunun benden kaynaklanmadığ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Yalın Fırsatı Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum 3 aylık YouTube Premium üyeliğini 05.02.2026 tarihi itibarıyla bir türlü tanımlayamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Tür...

Türk Telekom mobil hattımda, her hafta katıldığım Sil Süpür kampanyasından 27 Ocak Salı günü, 3 Şubat saat 00.00’a kadar kullanmak üzere 20 GB internet kazandım. Kampanya paketim hatta tanımlandı ve hattımda hâlâ 11,77 GB görünmesine rağmen, süre dolmadan önce kendi tarifemdeki internet paketimden k...

Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom şubesine yalnızca bilgi almak için uğradım. Oradaki görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, özellikle kullanmak istediğim için, “Sil Süpür” özelliğini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Göre...

Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Paket aktif gözükmesine karşın mobil internet kullanımımda bu paketten düşüş olmuyor, hatta internetten harcama yapmıyor ve mevcut paketimde...

Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanamıyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanımlı olan 30 GB internet paketim, herhangi bir onay ya da bilgi verilmeden 20 GB’ye düştü ve şu anda kullanımım hediye internetten değil, ana internet paketimd...