to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Kampanyasında YouTube Premium Aktivasyon Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 23 Eylül Çarşamba günü 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği kazandım. SMS ile kazandığıma dair bilgilendirme ve aktivasyon linki geldi ancak linke tıklamama rağmen abonelik hiçbir şekilde başlatılmadı.
Bu sorun üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hediyemi kullanamadım. Kampanya kapsamında hak kazandığım 3 aylık Youtube.com Premium aboneliğinin tarafıma tanımlanmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sil Süpür kampanyalarından kazanılan hakların sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanya ve hediyelerin son bulmasını, aksi halde mevcut internet aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimin bilinmesini istiyorum.
